Konfiguro formularin tënd publik të kontaktit
Mëso se si të konfigurosh një formular publik kontakti që merr kërkesat nga faqja jote e internetit dhe i shton ato direkt në kutinë tënde të mesazheve në Client Connect.
Në këtë artikull
Rreth faqes tënde publike të kontaktit
Faqja jote publike e kontaktit është e disponueshme përmes një lidhjeje të vetme ose një kodi QR që mund ta shtosh në faqen tënde të internetit, në profilet e rrjeteve sociale ose kudo që dëshiron që klientët të kenë mundësi të të kontaktojnë. Kur ata dërgojnë mesazh, Fresha krijon ose përputh automatikisht një regjistër klienti dhe mesazhi mbërrin në kutinë tënde të mesazheve të Client Connect.
Merrni linkun tuaj të kontaktit dhe kodin QR
-
Nga menyja kryesore në të majtë të ekranit, shko te Cilësimet dhe kliko kategorinë **Klientët **.
-
Zgjidh **Client Connect **nga paneli i menysë majtas.
-
Te Cilësimet e faqes së kontaktit, zgjidh një nga opsionet e mëposhtme:
-
**Kopjo linkun: **Prano mesazhe të pyetjeve të përgjithshme me një link të dedikuar.
-
**Gjenero QR: **Ndërro midis sfondeve të hapura dhe të errëta, pastaj kliko Kopjo për të kopjuar imazhin e kodit QR ose Shkarko për ta ruajtur si PNG transparente.
-
-
Shtoje linkun ose kodin QR në faqen tënde të internetit, në profilet e rrjeteve sociale ose në materialet e shtypura.
Kushdo që klikon në linkun e kontaktit ose skanon kodin QR drejtohet për t'i dërguar mesazh drejtpërdrejt biznesit tënd. Ata do të drejtohen në faqen e kontaktit, ku mund të plotësojnë të dhënat për të filluar një bisedë me ty.
Caktoni preferencat tuaja për formularin dhe ridrejtimin
-
Hap cilësimet e Client Connect.
-
Pranë Cilësimeve të faqes së kontaktit, kliko butonin Modifiko për të përditësuar preferencat.
-
Te Të dhënat e kërkuara të kontaktit, zgjidh nëse dëshiron që marrësi të ndajë numrin e telefonit, emailin ose të dyja.
-
Marrësi duhet të japë gjithmonë emrin e tij, në mënyrë që të mbahet një regjistrim në listën tënde të klientëve.
-
-
Zgjidh nëse dëshiron të
- Lejo bashkëngjitjet e imazheve: Klientët mund të bashkëngjitin skedarë imazhesh në mesazhin e tyre.
- Shfaq kutinë e zgjedhjes për miratimin e marketingut: Klientët mund të zgjedhin të marrin njoftimet e tua të marketingut.
-
Te Faqja e mesazhit të dërguar, zgjidhni se ku t'i drejtoni klientët pasi të kenë dërguar me sukses një mesazh:
- **Profili yt në treg **: kjo i dërgon ata në profilin tënd në treg pasi të kenë dërguar një mesazh.
- Link i personalizuar: kjo i dërgon ata në një link specifik, siç është faqja jote e internetit ose një faqe në mediat sociale.
-
Kliko Ruaj në krye djathtas për të përditësuar cilësimet e formularit të kontaktit.
Faqja jote e kontaktit përditësohet menjëherë për të pasqyruar informacionin që të duhet nga marrësi. Pasi të plotësojnë informacionin e kërkuar dhe të dërgojnë një mesazh, ata drejtohen kudo që të zgjedhësh ti.
Pyetje të shpeshta
Lidhja juaj e kontaktit hap gjithmonë një formular të hostuar në fresha.com, zakonisht në një skedë të re, kështu që mund ta shtoni atë si një buton, imazh ose kod QR në faqen tuaj të internetit ose në profilet e rrjeteve sociale, në vend të një elementi të integruar.
Ne i krahasojmë dërgimet me klientët e tu ekzistues vetëm sipas emailit dhe telefonit, asnjëherë sipas emrit. Nëse gjejmë një përputhje të sigurt, e shtojmë mesazhin te biseda ekzistuese e atij klienti, në vend që të krijojmë një regjistrim të ri.
