Een winstgevende salon runnen is niet eenvoudig: eigenaren moeten niet alleen op de hoogte blijven van de nieuwste stylingtrends, ze moeten ook slimme marketeers zijn die weten hoe ze hun bedrijf het best kunnen promoten wanneer de bedrijfskosten stijgen.
Promotiecampagnes zijn daarbij een uitkomst! Een gebruiksvriendelijke oplossing voor een uitstekend investeringsrendement zonder hoge kosten - zolang u het goed aanpakt! Van traditionele tactieken zoals kortingen voor de eerste 5 of 10 reserveringen en kortingen op nieuwe arrangementen tot moderne methodes zoals giveaways op sociale media: het is nog nooit zo makkelijk geweest om uw salon te promoten.
Waar wacht u nog op? Volg onze stapsgewijze handleiding hieronder om vandaag nog een succesvolle promotiecampagne te starten.
Wilt u nieuwe klanten aantrekken en bestaande klanten behouden? Promoties zijn een geweldige manier om meer reserveringen voor uw salon te binnen te halen. Hier volgen enkele effectieve salonacties:
Een promotie is een ideale manier om uw marketinginspanningen meer overtuigingskracht te geven, omdat prikkels de kans vergroten dat mensen actie gaan ondernemen. Uw vaste klanten kunnen profiteren van lagere prijzen of exclusieve aanbiedingen; zo bevordert u niet alleen hun loyaliteit, maar zullen ze ook nieuwe klanten aan uw bedrijf introduceren.
Als u deze voordelen vervolgens niet alleen via mond-op-mondreclame bekendmaakt, maar ook via e-mail verstuurt en op sociale media platforms publiceert, vergroot u het bereik van uw actie.
Wilt u een promotie organiseren, maar weet u niet waar u moet beginnen? Wij helpen u graag aan de slag met onze stapsgewijze handleiding voor het organiseren van een promotionele actie voor uw salon.
Bij het promoten van de diensten van uw salon is het belangrijk om de juiste doelgroep te bereiken. Wanneer u aanbiedingen en prikkels voor potentiële klanten ontwikkelt, dient u met diverse factoren rekening te houden, waaronder hun demografische gegevens, zoals leeftijd, geslacht en locatie. Denk na over de diensten waarin uw salon gespecialiseerd is - zoals highlights of balayage - en maak aanbiedingen die daaraan verbonden zijn.
Om uw klandizie een boost te geven, kunt een promotie aanbieden, zoals een gratis haarkleurconsult voor nieuwe klanten of een lagere prijs voor uw meest populaire kleurbehandeling. Het is een kleine investering met een mogelijk groot rendement.
Bepaal wat u wilt bereiken: hogere inkomsten of terugkerende klanten bijvoorbeeld, en pas uw promotie daaraan aan. Wanneer u een salon runt, is het aantrekken van nieuwe klanten en het behouden van bestaande klanten altijd een topprioriteit. Promotionele acties spelen een cruciale rol bij het bereiken van dit doel en bij het verhogen van uw inkomsten. Er bestaan echter allerlei verschillende soorten acties, en vaak is het erg lastig om te kiezen welke de beste is voor uw salon. Een goed uitgangspunt is uw doelstelling: meer verkopen of trouwe klanten?
Op basis van uw antwoord kiest u bijvoorbeeld kortingscodes of verwijzingsprogramma's, zowel voor de bestaande klant als voor de introducee.
Bij het bepalen van wat voor promotie u organiseert, overweegt u uw doelen, de doelgroep en uw budget. De promoties variëren van kortingscodes, daluurprijzen en dagacties tot loyaliteits- en verwijsprogramma's. Wilt u de loyaliteit van uw klanten vergroten? Overweeg dan een loyaliteitsprogramma dat klanten beloont met punten voor elke dienst die ze boeken. Die punten kunnen vervolgens worden ingewisseld tegen kortingen of gratis diensten.
Marketingstrategieën zijn vanwege de technologische vooruitgang steeds complexer geworden. Voor salonacties is het belangrijk om gebruik te maken van verschillende platforms, zoals sociale media, e-mailmarketing en lokale reclame. Adverteer uw afgeprijsde diensten met aantrekkelijke beelden en duidelijke informatie waardoor potentiële klanten van het aanbod willen profiteren, en wijs tegelijkertijd op uw salondiensten om aanvullende producten of diensten te verkopen. Als u dit opvolgt met bedankmails specifiek voor recente aankopen, voelt de klant zich gewaardeerd en ontwikkelt u goede klantrelaties met terugkerende klanten.
Tot slot is het belangrijk om het succes van uw salonpromoties te meten. Zo ziet u wat er wel en niet werkt, zodat u uw toekomstige promoties kunt verbeteren. Enkele belangrijke statistieken die u moet bijhouden, zijn het aantal nieuwe klanten, de gegenereerde inkomsten en de feedback van klanten.
Bent u op zoek naar een geavanceerde manier om contact te onderhouden met uw klanten? Dan bent u bij Fresha aan het juiste adres! Met ons krachtige reserveringsplatform profiteren salons en spa's van meer reserveringen en onderhouden ze contact met hun klanten door middel van gepersonaliseerde sms'jes en e-mails. Wilt u speciale deals aanbieden of belangrijke aankondigingen doen over nieuwe diensten of openingstijden? Fresha helpt bedrijven in de schoonheidsindustrie om dit goed te doen.