Loyalitetsværktøjer, som alle sundhedspersoner bør bruge

Kundeloyalitet i sundhedssektoren handler om mere end bare fastholdelse – det handler om at opbygge varige relationer, der tilskynder til løbende velvære og proaktiv pleje. De rigtige loyalitetsværktøjer kan hjælpe dig med at øge patienternes engagement, forbedre antallet af genbookinger og skabe en bæredygtig vækst i din sundhedspraksis.

Fresha giver dig en indbygget pakke af loyalitetsfunktioner, der gør det nemt at belønne regelmæssige kunder, anerkende dine mest engagerede kunder og skabe vækst gennem henvisninger.

Beløn patienter med point for at møde op til aftaler

Hold kunderne engagerede ved at tilbyde point for:

• Hver session, der er booket og gennemført
• Sådan skriver du en anmeldelse
• Henvis en ven til din praksis

Point kan indløses til rabatter, wellness-tilføjelser eller prioriteret booking – hvilket giver kunderne endnu flere grunde til at forblive loyale.

Indfør loyalitetsniveauer for at anerkende engagement

Styrk relationer med niveaudelte fordele:

• Få adgang til belønninger efter et bestemt antal besøg
• Tilbyd VIP-fordele såsom gratis tjek eller tidlig adgang til nye behandlinger
• Fejre langvarigt engagement med brugerdefinerede milepæle

Kunder føler sig værdsatte og motiverede til at opretholde kontinuiteten i plejen.

Brug henvisninger til at få dit sundhedsfællesskab til at vokse

Gør tilfredse kunder til dine bedste markedsførere:

• Del unikke henvisningslinks direkte fra Fresha
• Beløn både den, der henviser, og den nye patient
• Spor belønninger automatisk uden manuel indsats

Jungletelegrafen bliver en kraftfuld motor for nye bookinger.

Automatiser belønninger og kommunikation

Fokuser på pleje, ikke administration:

• Lad Fresha spore point, niveauer og henvisninger
• Send notifikationer, når kunder når milepæle
• Medtag loyalitetsoplysninger i aftalebekræftelser og opfølgninger

Dette gør loyalitetsoplevelsen problemfri for både dig og dine patienter.

Skab stærkere og mere varige kundeforhold

Loyalitet i sundhedssektoren kommer fra tillid og værdi. Ved at belønne konsekvens, anerkende engagement og tilskynde til henvisninger hjælper Fresha dig med at forvandle god pleje til varige relationer.

Begynd at bruge loyalitet til at holde dine kunder engagerede, værdsatte og få dem til at vende tilbage.