Freshas dynamiske prissætningsfunktioner er udviklet til at gøre det nemt at udfylde ledige tider i din kalender. Prissætning uden for travle perioder hjælper dig med at sikre, at din kalender er fuld i stille perioder, eller med at fylde ledige tider ud på forhånd. Tilbud i sidste øjeblik gør det let at udfylde ledige tider, som du får på grund af aflyste aftaler og udeblivelser. Med begge disse muligheder kan du belønne dine loyale kunder, der er fleksible med deres tid, og muligvis tiltrække nye kunder med værdifulde rabatter.
Brug disse fem metoder til at konfigurere effektiv prissætning uden for travle perioder og tilbud i sidste øjeblik, og få mere værdi ud af hver dag.
Hav din fortjeneste i tankerne, når du vælger, hvilke tjenester du skal give rabat på ved hjælp af dynamisk prissætning, og overvej, hvor stor rabatten skal være. Hvis dine rabatter på priser uden for travle perioder og på tilbud i sidste øjeblik er for høje, kan det underminere dine tjenester eller påvirke dine selvstændige medarbejderes indtjening. Så vælg et passende beløb, der både sikrer dig en god fortjeneste og samtidig tiltrækker masser af kunder.
Vælg, om du vil tilbyde en procentdel eller et fast beløb for hver rabat baseret på tjenestens oprindelige pris. For eksempel kan en procentvis rabat på tjenester med lavere priser blive opfattet som en med større værdi. 15 % i rabat på en tjeneste, der koster 20 USD kan lyde mere tiltalende for dine kunder end en rabat på 3 USD.
Undersøg dine salgsrapporter for at se, hvornår du har mindst travlt, og indstil dine priser uden for travle perioder, så de automatisk aktiveres i disse perioder. Du kan endda indstille flere tidspunkter uden for travle perioder om dagen. Hvis der for eksempel er perioder, hvor du ikke har travlt, når du åbner og om eftermiddagen, kan du indstille dine priser uden for travle perioder for tjenester, der bookes mellem kl. 10.00-11.00 og kl. 13.00-14.00.
Sørg for at undersøge en tilstrækkelig stor del af dine salgsrapporter for at finde mønstre i dine bookinger. Rapporter, der dækker et par måneder eller endda et helt år, giver dig det bedste overblik over dine tidspunkter uden for travle perioder, hvilket hjælper dig med at blive booket.
Hvis du vil skabe en presserende følelse og tilskynde kunderne til at bestille hurtigt, kan du tilbyde større rabatter på bookinger, der foretages tættere på aftaletidspunktet. Sørg for at finde en balance ved hjælp af en rabat, der lokker kunder til at booke ledige tider hurtigt, uden at opfordre dem til blot at bestille i sidste øjeblik. Tilbyd for eksempel 10 % i rabat på bookinger, der foretages mellem 24-48 timer før aftaletidspunktet, og 20 % i rabat på bookinger, der foretages på den dag, hvor aftalen finder sted.
Lav en strategi for, hvornår du vil aktivere dine dynamiske priser, så du kan tjene mest muligt. Hvis du får for eksempel får flere aftaler ind fra gaden i sommerperioden, kan du deaktivere dine priser uden for travle perioder og tilbud i sidste øjeblik for at undgå at tilbyde rabatter på ledige tider, der alligevel vil blive solgt til fuld pris. Derefter kan du aktivere dem igen, når der kommer færre gæster ind fra gaden.
Men hvis du typisk bliver booket af kunder, der forbereder sig til sæsonrelaterede begivenheder, som fx ferier, bryllupper og studenterfester, kan du aktivere din prissætning uden for travle perioder på forhånd for at fylde din kalender op og derefter deaktivere den igen, når du har fået bookinger til de næste par uger.
Få mest muligt ud af din dynamiske prissætning, og tilskynd kunder til at booke ved at promovere dine rabatter ved enhver lejlighed. Bed dine medarbejdere om at nævne dine dynamiske priser i deres samtaler med kunder. Del dine tilbud ofte på sociale medier for at sikre, at dine følgere altid får de seneste nyheder. Sørg altid for, at dine indlæg er engagerende og kan deles, for at øge dine muligheder for at nå nye kunder.
Du kan også anvende en blast-kampagne for at dele dine dynamiske priser øjeblikkeligt med de kunder, der er mest tilbøjelige til at booke. Du kan for eksempel sende dine mest loyale kunder en sms for at promovere et tilbud i sidste øjeblik på bookinger til den efterfølgende dag. Du kan også sende en e-mail, der fremhæver dine tider uden for travle perioder, til kunder, der har mere tid i løbet af dagen, f.eks. studerende eller forældre, hvis børn går i skole.
Brug dine priser uden for travle perioder og tilbud i sidste øjeblik til at blive booket, og få mere værdi ud af hver dag. Når dine kunder booker gennem Fresha, kan de kun bruge én rabat ad gangen, så du behøver ikke at bekymre dig om, at de får en dobbelt rabat ved et uheld. Desuden kan du aktivere og deaktivere rabatter i løbet af få minutter, så du behøver ikke være bange for at prøve at tilbyde forskellige rabatter for at finde ud af, hvad der virker bedst for dig.
Er du ikke tilmeldt Fresha endnu? Tilmeld dig gratis nu, og se, hvad dynamisk prissætning kan betyde for din salon eller spa.