附加服务的运作方式
附加服务是与特定服务相关联的可选额外服务,客户在预约时可以选择,例如特定的护发素或添加美甲。这为您提供了一种简单的方式来提升客户体验并增加收入,而不会使服务菜单过于复杂。
您可以为每项服务创建多个附加服务,并决定是否收取额外费用或增加时间。附加服务也可以分组,以便用于不同的服务。
创建附加服务组合
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从屏幕左侧的主菜单中,转到目录。
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从左侧菜单面板中选择服务菜单。
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从服务菜单中选择现有服务,或创建新服务。

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在左侧菜单面板中,选择 附加服务,然后点击 添加组合按钮。

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在选项视图中,点击创建新组合。

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在 新建附加组合视图中,输入一个团队成员容易识别的 组合名称,以及一个在在线预订过程中将显示的 客户提示。例如,“选择您的护发素”。

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在附加服务选项下,点击创建选项按钮,为该组创建特定的附加服务。

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在弹出窗口中,输入以下详情,然后点击弹出窗口底部的添加按钮,将选项保存到群组中:
- 选项名称:向客户显示的名称,例如,摩洛哥坚果油护发素。
- **描述:**对附加服务的简短说明。
- **附加价格方案:**如果附加服务有额外收费,请输入价格。
- **额外持续时间:**为服务添加额外时间。
- 高级设置:更新附加服务的默认销售税设置,并将附加服务的费用添加到您的企业。

- 您可以选择创建选项按钮,继续添加更多附加服务选项。
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在限制下,选择附加组合是否应对客户可以从该组合中选择的附加服务数量设置最小值、最大值或数量限制。

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在关联服务下,点击编辑,然后勾选附加服务选项适用的其他服务旁边的复选框。
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选择高级设置,以选择要应用于附加服务的其他选项:
- 为此组启用佣金:佣金将根据已预约服务的费率计算。
- 将折扣应用于此组合中的附加服务:将折扣应用于已预约服务时,相同的折扣将自动应用于此组合中的所有附加服务。
- 在在线预订中隐藏:客户在预订时不会看到此组合,但该组合将显示在确认电子邮件和收据上。
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点击右上角的保存按钮,创建新的附加组合。

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在添加可选组合视图中,点击右上角的应用按钮,将附加组合分配给服务。

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点击服务右上角的保存,保存更改。
创建后,附加组合将自动应用于你已选择的服务。当客户在线预约此服务时,或者如果预约被手动添加到您的日历中,附加组合将作为预约流程中的一个额外步骤出现。
如果预约包含多项带附加服务的服务,则所有附加服务都将显示在预订流程中。对于包含套餐的预约,客户将看到套餐中每项服务的附加服务。
编辑或移除附加服务
- 从屏幕左侧的主菜单中,前往 目录。
- 从左侧菜单面板中选择服务菜单。
- 点击您想要编辑或删除其附加服务的服务。

- 在左侧菜单面板中,选择附加服务。
- 在列出的附加组合旁边,进行以下调整。
- 删除:要取消附加组合与此服务的关联,请点击附加组合旁边的操作(三个点),然后选择删除。

- 编辑:选择附加组合以对其进行更改,例如更新组合详情或添加更多附加服务选项。

- 永久删除附加组合:要从所有关联的服务中删除附加组合,请在编辑视图中,选择右上角的选项按钮,然后选择永久删除。

- 删除:要取消附加组合与此服务的关联,请点击附加组合旁边的操作(三个点),然后选择删除。
常见问题
您可以在某项服务的附加服务设置中控制附加服务的顺序。点击附加组合,选择选项旁边的操作(三个点),然后选择上移或下移。已更新的顺序将自动显示在客户预订流程中。
可以直接在日历中更新现有预约的附加服务。打开预约,然后从右侧面板中选择服务。点击附加服务旁边的操作(三个点),然后选择编辑或删除以更新。要添加新的附加服务,请选择添加按钮,从附加组合中选择一个选项,然后点击应用以保存更改。
附加服务的收入显示在您的销售汇总报告和销售日志详细信息报告中。按类型筛选报告,查看在已选择的日期范围内通过附加服务获得的总收入。
为附加服务启用佣金后,从该时间点起,佣金将根据附加服务的销售额计算。在启用佣金设置之前完成的附加服务销售保持不变。
默认情况下,当服务已包含在套餐中时,附加服务不被纳入。












