了解顶级沙龙如何使用Fresha的预订工具、智能提醒和临时预订功能,让每一天都忙碌起来。
经营沙龙需要兼顾创意和业务。您可能会提供所在城市最好的剪发、染发和护理服务,但如果没有稳定的预订流,就很难保持增长。好消息是,借助正确的工具和策略,您可以让预约日历每周都排满。
在本文中,我们将介绍全年保持满座的最有效方法,以及Fresha如何帮助您轻松做到这一点。
如果您只在工作时间接受预订,那么您会错过很多机会。许多客户在9-5时间窗口之外浏览和预约,尤其是在晚上和周末。
通过Fresha的在线预订系统,客户可以随时直接从您的网站、Instagram、Google商家信息或您的Fresha个人资料进行预订。无需来回打电话,也不会错过机会。
使用Fresha的沙龙仅通过开启在线预订,预订量就增加了40%。
失约是沙龙业主面临的最大挑战之一。但是,通过自动短信和电子邮件提醒,您可以大幅减少错过预约的情况。
Fresha发送可定制的预约提醒和确认消息,不仅可以减少爽约,还可以提升您的专业形象。
奖励: 在提醒电子邮件中添加重新预订链接,鼓励客户在离开日历之前重复光顾。
并非所有时间段都一样。工作日的早晨或傍晚可能会比较清闲,但通过适当的促销活动,您可以改变这种情况。
使用Fresha的最佳时段促销,在非高峰时段提供有针对性的优惠。这些优惠直接显示在您的个人资料中,帮助您将流量转移到生意较淡的时段。
最成功的沙龙不会等待客户再次光临,而是在他们离开前安排下一次预约。
使用Fresha,您只需轻点几下,即可轻松为客户重新预订。通过整合客户历史记录,您可以轻松根据客户之前的服务情况建议预约时间。
小贴士: 为提前预订提供小奖励,例如下次访问可享九折优惠。
口碑仍然是最强大的营销工具之一,而现在,它已经数字化。使用Fresha,您可以自动收集和显示经过验证的评价。
鼓励客户在预约后留下反馈,并回复评价,展现您的专业精神。正面评价可以提高您在Fresha Marketplace上的排名,帮助您被附近搜索的新客户发现。
每个月,数百万人在Fresha Marketplace上搜索美发和美容服务。拥有经过优化、评价丰富的个人资料,可以让新客户更轻松地找到并预订您的沙龙。
让您的沙龙保持满座并不意味着更努力地工作,而是意味着更智能地工作。通过在线预订、自动提醒和智能促销等工具,Fresha帮助沙龙业主填满日历,自信地发展业务。
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