每家美甲沙龙都应该使用的忠诚度工具

忠诚度不会偶然发生,而是通过持续关怀、有意义的奖励和智能跟进来建立的

Grace
Grace 在Fresha
发布于2024年7月17日2024年7月18日已更新
修剪整齐的手指,亮红色美甲

客户忠诚度是美甲行业持久成功的秘诀。当客户定期回访时,他们会填满您的日历,推荐朋友,并使您的业务蓬勃发展。

使用Fresha的内置忠诚度工具,您可以轻松奖励客户,减少失约,并提高留存率,而无需增加额外的管理工作。

以下是如何使用智能、简单的工具建立忠实客户群。

设置基于积分的忠诚度计划

通过定制忠诚度系统,在客户每次光顾或消费时给予奖励。使用Fresha,您可以:

  • 结账时自动奖励积分
  • 设置积分赚取和兑换规则
  • 提供折扣、免费服务或升级

客户喜欢获得奖励,这会让他们有理由继续回购。

使用跟进消息鼓励再次预订

通过自动跟进,让顾客在两次预约之间时刻牢记您。使用Fresha发送:

  • 访问后的感谢信息
  • 到补充时提醒重新预订
  • 限时促销,吸引回头客

这些小细节能够带来巨大的忠诚度。

为回头客提供专属优惠

让常客提前享受新护理、季节性优惠或生日福利。您可以:

  • 在系统中标记忠实客户
  • 为他们创建有针对性的营销活动
  • 表达真诚的个人感谢

使用内置报告跟踪有效措施

使用Fresha的洞察来了解:

  • 谁是您最忠诚的客户
  • 他们会再次预订哪些服务
  • 忠诚度计划如何影响收入

这些数据可以帮助您完善策略,专注于有效的方法。

让忠诚度计划对您和您的客户来说都轻松自如

Fresha将所有内容保存在一个地方:客户个人资料、忠诚度积分、预订历史记录和奖励。无需盖章卡片,无需管理电子表格。

一切都在后台运行,您只需专注于提供出色的美甲服务。

    忠诚度助力业务增长

    忠实客户是美甲沙龙蓬勃发展的基础。借助Fresha,您可以轻松使用所有工具来奖励忠诚度、个性化服务并保持预约满员。

      开始使用专为美甲沙龙设计的智能工具,培养长期忠诚客户。

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