Nhắn tin

Bật Kênh khách hàng, quản lý tùy chọn thông báo và người có thể truy cập tin nhắn.

Khám phá cách khách hàng liên hệ, trả lời và duy trì kết nối với doanh nghiệp của bạn thông qua Kênh khách hàng.

Trò chuyện với khách hàng trực tiếp trong Fresha. Trả lời câu hỏi, xác nhận chi tiết và liên hệ lại sau lần khám, tất cả từ một hộp thư đến.

Quản lý hộp thư đến của bạn để bạn có thể dễ dàng tìm tin nhắn từ khách hàng và trả lời.

Thu thập các yêu cầu từ Trang web vào hộp thư đến Kênh khách hàng của bạn bằng mẫu đơn liên hệ công khai.

Kích hoạt Kênh nội bộ, đặt các kênh mặc định và quản lý quyền truy cập của nhân viên.

Tạo kênh cho đội ngũ, thêm nhân viên và sắp xếp các cuộc trò chuyện của đội ngũ vào các không gian riêng.

Cung cấp cho đội ngũ của bạn một không gian riêng để Nhắn tin, cộng tác và giữ liên lạc, tất cả mà không cần thoát khỏi Fresha.

Trò chuyện trực tiếp với Đội ngũ của bạn trong Fresha. Gửi tin nhắn trực tiếp, chia sẻ tệp và theo dõi các cuộc trò chuyện trong chuỗi tin nhắn, tất cả từ một hộp thư đến.