Cách điều hành một phòng tập thể dục và phục hồi đầy đủ chỗ với Fresha

Cho dù bạn đang cung cấp đào tạo cá nhân, giãn cơ có hỗ trợ, liệu pháp hồng ngoại hay các lớp tập trung vào phục hồi, có một điều rõ ràng: giữ cho lịch trình của bạn đầy đủ là chìa khóa để phát triển một doanh nghiệp thể dục và phục hồi thành công. Nhưng việc quản lý các cuộc hẹn, theo dõi thanh toán và xử lý quản trị viên có thể dễ dàng lấy đi thời gian chăm sóc khách hàng.

Đó là nơi Fresha tham gia. Với các công cụ đặt phòng tích hợp, giao tiếp khách hàng tự động và các tính năng thanh toán, Fresha giúp bạn luôn kín lịch đồng thời tiết kiệm thời gian.

Dưới đây là cách đặt phòng tập thể dục hoặc phòng tập phục hồi của bạn với ít nỗ lực hơn.

Cung cấp dịch vụ đặt lịch hẹn trực tuyến 24/7 cho mọi dịch vụ

Khách hàng ngày nay muốn đặt lịch theo các điều khoản của họ. Với Fresha, bạn có thể:

• Cho phép khách hàng đăng ký các buổi đào tạo, lớp học hoặc dịch vụ phục hồi trực tuyến
• Hiển thị khung giờ trống theo thời gian thực và khung giờ trống vào phút chót
• Đồng bộ hóa lịch của bạn để tránh đặt phòng trùng lặp

Luôn sẵn sàng đặt lịch bất cứ lúc nào giúp lấp đầy lịch trình của bạn nhanh hơn.

Tự động hóa lời nhắc để giảm tình trạng vắng mặt

Việc hủy và bỏ lỡ các phiên làm ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn. Fresha giúp bạn:

• Gửi lời nhắc SMS và email tự động trước mỗi buổi học
• Yêu cầu tiền đặt cọc hoặc trả trước toàn bộ để đảm bảo đặt phòng
• Cho phép đặt lại lịch dễ dàng mà không cần qua lại

Những công cụ này giúp giảm tình trạng vắng mặt và giúp hoạt động của bạn diễn ra suôn sẻ.

Bán gói dịch vụ và gói thành viên

Thu hút khách hàng quay lại với:

• Gói lớp hoặc gói buổi học
• Gói thành viên theo tháng để được chăm sóc nhất quán
• Thanh toán tự động, gia hạn và theo dõi mức sử dụng

Doanh thu định kỳ mang lại sự ổn định cho doanh nghiệp của bạn - và khách hàng của bạn một thói quen.

Sử dụng thông tin chuyên sâu về khách hàng để định hình lịch trình của bạn

Báo cáo Fresha cho bạn thấy:

• Những dịch vụ hoặc lớp học nào được yêu cầu nhiều nhất
• Giờ đặt phòng cao điểm và ngày yên tĩnh hơn
• Những khách hàng đã không đặt phòng trong một thời gian

Sử dụng dữ liệu này để quảng bá các dịch vụ hàng đầu, điều chỉnh tình trạng còn phòng của bạn và thu hút lại khách hàng.

Quảng cáo ưu đãi và lấp đầy khoảng trống vào phút chót

Với các công cụ tiếp thị của Fresha, bạn có thể:

• Chạy ưu đãi flash để lấp đầy giờ thấp điểm
• Chia sẻ chương trình khuyến mãi với danh sách khách hàng của bạn sau vài giây
• Kích hoạt lại khách hàng đã bỏ qua với các chiến dịch được nhắm mục tiêu

Nhiều đặt phòng hơn, ít tiếp cận thủ công hơn.

Giúp studio của bạn phát triển mạnh mẽ với các công cụ thông minh hơn

Quản lý lịch trình tập thể dục và phục hồi dày đặc không có nghĩa là căng thẳng hơn. Với Fresha, bạn có thể duy trì đặt phòng kín chỗ, giảm bớt quản trị viên và thu hút khách quay lại nhiều hơn.

Hãy để Fresha giúp bạn phát triển - trong khi bạn tập trung vào việc giúp khách hàng di chuyển, chữa lành và cảm thấy tốt nhất.