Інструменти лояльності, які має використовувати кожен салон татуювань і пірсингу

Лояльність у сфері татуювань і пірсингу виходить за рамки позитивних відчуттів – вона передбачає побудову довготривалих відносин, які винагороджують ваших найвідданіших клієнтів і залучають нових за допомогою рекомендацій. За допомогою правильних інструментів ви можете перетворити один сеанс на тривалу співпрацю.

Ось як Fresha допомагає вам створювати програми лояльності, які сподобаються вашим клієнтам.

Винагороджуйте постійних відвідувачів балами та привілеями

Заохочуйте клієнтів повертатися за допомогою вбудованої системи балів:

• Надавайте бали за кожен сеанс татуювання або пірсингу
• Пропонуйте винагороди, як-от знижки, сувенірні товари або миттєвий пріоритет
• Дозвольте клієнтам автоматично використовувати бали через свій обліковий запис

Це простий спосіб подякувати клієнту й заохотити його до наступного бронювання.

Налаштуйте рівні, щоб визначити своїх постійних клієнтів

Нехай кожен лояльний клієнт відчуває себе VIP-персоною:

• Отримуйте нові привілеї, коли клієнти досягають визначних показників бронювання
• Пропонуйте ранній доступ до заходів або дизайнів обмеженої серії
• Використовуйте рівні, щоб персоналізувати досвід

Лояльність відчувається краще, коли її визнають.

Розвивайте бізнес за допомогою рекомендацій

Нехай ваші найкращі клієнти говорять за вас:

• Діліться унікальними реферальними посиланнями безпосередньо через Fresha
• Винагороджуйте як особу, яка запросила, так і нового клієнта
• Відстежуйте та керуйте всім автоматично

Рекомендації допомагають розвивати ваш салон без додаткових зусиль.

Автоматизуйте програму лояльності без додаткового навантаження

Fresha бере на себе найскладніше:

• Відстежує бали, рекомендації та статус рівня у фоновому режимі
• Надсилайте клієнтам оновлення та нагадування про винагороди
• Інтегрується з вашими наявленнями та підтвердженнями

Зосередьтеся на своєму мистецтві, а лояльність клієнтів буде зростати сама по собі.

Лояльність, яка формує ваш бренд

Коли клієнти відчувають, що їх цінують, вони залишаються вірними салону і приводять друзів. За допомогою інструментів лояльності Fresha ви можете зміцнювати відносини, заповнювати календар і розвивати свій бренд зсередини.

Зробіть лояльність природною частиною шляху вашого клієнта – і спостерігайте, як ваша студія процвітає.