Як забезпечити повний календар бронювань у спа-салоні протягом усього тижня

Відпочинок у спа-центрі починається з безпроблемного процесу бронювання. Для спа-салонів і саун повний календар бронювань означає баланс між персоналізованим обслуговуванням і оптимізованими операціями. Саме тут на допомогу приходить Fresha.

Незалежно від того, чи ви пропонуєте масаж, процедури для обличчя, процедури для тіла чи сеанси сауни, Fresha допоможе вам заповнити свій розклад, зменшити кількість неявок і забезпечити клієнтам преміальний досвід.

Приймайте бронювання 24/7 з будь-якого місця

Клієнти оздоровчих центрів часто роблять бронювання тоді, коли їм зручно, – і це не завжди в робочий час. Fresha дозволяє клієнтам бронювати онлайн у будь-який час через:

• Ваш профіль на платформі
• Ваш вебсайт або посилання для бронювання
• Профілі в соціальних мережах, таких як Instagram і Facebook

Бути доступним цілодобово означає більше бронювань без додаткового адміністрування.

Структуруйте свій календар для безперебійного надання послуг

Інструменти інтелектуального календаря Fresha допоможуть вам:

• Установіть робочі години та буферні проміжки часу
• Призначайте послуги певним кабінетам або терапевтам
• Уникайте подвійних бронювань і максимально збільшуйте щоденну пропускну здатність

Який результат? Менше простоїв і спокійніші відвідувачі та персонал.

Зменште кількість неявок завдяки вбудованому захисту

Неявки клієнтів порушують ваш робочий процес і коштують вам грошей. Fresha допомагає запобігти цьому за допомогою:

• Нагадування через SMS та електронну пошту
• Передоплата та депозити
• Чіткі правила скасування та неявки

Ви залишаєтеся захищеними, а ваші клієнти – поінформованими.

Рекламуйте гарячі пропозиції

Заповніть прогалини в розкладі в останню мить за допомогою обмежених у часі пропозицій, які відображаються безпосередньо у вашому профілі. Це ідеально підходить для:

• Дні з меншою кількістю відвідувань або години поза піковим навантаженням
• Просування недостатньо використовуваних процедур
• Залучення нових клієнтів, які шукають вигідні пропозиції

Заохочуйте повторне бронювання з легкістю

Клієнти повертаються частіше, якщо процес бронювання є безперебійним. Завдяки Fresha клієнти можуть повторно бронювати за лічені секунди:

• Запропонуйте повторне бронювання перед оформленням замовлення
• Надсилайте автоматичні нагадування, коли настав час повернутися
• Створюйте регулярні записи для оздоровчих процедур

Забезпечте повний розклад без зайвого стресу

Керування спа-салоном або сауною не має бути метушливим. Fresha надає вам інструменти для спрощення операцій, залучення нових клієнтів і заповнення календаря бронювань, щоб ви могли зосередитися на створенні найкращого досвіду оздоровлення.

Почніть без зайвих зусиль заповнювати графік вашого спа-салону за допомогою Fresha.