เครื่องมือสร้างความภักดีที่ธุรกิจดูแลสัตว์เลี้ยงทุกแห่งควรใช้

เจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ภักดีคือหัวใจของธุรกิจกรูมมิ่งที่ประสบความสำเร็จ เครื่องมือความภักดีที่ใช่จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ เปลี่ยนบริการที่ยอดเยี่ยมให้เป็นการแนะนำ และสร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ ทั้งคนและสัตว์เลี้ยง

มาดูกันว่า Fresha จะช่วยคุณสร้างโปรแกรมความภักดีที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร

ให้รางวัลลูกค้าประจำด้วยคะแนนสะสม

ดึงดูดให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงกลับมาใช้บริการ:

• มอบคะแนนสำหรับทุกการนัดหมายที่เสร็จสมบูรณ์
• ให้ลูกค้าแลกคะแนนเป็นส่วนลด บริการเสริมฟรี หรือสิทธิ์จองก่อนใคร
• เสนอคะแนนพิเศษในช่วงเวลาที่ไม่ค่อยมีลูกค้าหรือช่วงที่ไม่ค่อยมีงาน

เป็นวิธีง่ายๆ ที่จะกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาอีก

ตั้งค่าระดับสำหรับลูกค้า VIP

แสดงความขอบคุณเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่ภักดีที่สุด:

• สร้างระดับ เช่น "ลูกค้าประจำ" หรือ "สุนัขระดับพรีเมียม"
• ปลดล็อกสิทธิพิเศษ เช่น สิทธิเข้าถึงการจองล่วงหน้าหรือของขวัญวันเกิด
• แสดงความขอบคุณและดึงดูดลูกค้าชั้นนำของคุณให้กลับมาใช้บริการ

การให้การรับรู้ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น

กระตุ้นการเติบโตด้วยการแนะนำ

ให้ลูกค้าที่พึงพอใจนำคนอื่นๆ มาใช้บริการ:

• สร้างลิงก์แนะนำที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าทุกราย
• ให้รางวัลทั้งผู้แนะนำและลูกค้าใหม่
• ติดตามการแนะนำได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องทำงานเอง

การบอกต่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น

มอบรางวัลโดยอัตโนมัติด้วย Fresha

จดจ่อกับการกรูมมิ่งได้เลย เราจะจัดการที่เหลือให้เอง:

• ติดตามคะแนน การเข้าร้าน และการแนะนำโดยอัตโนมัติ
• ส่งการแจ้งเตือนรางวัลโดยไม่ต้องยกนิ้วเลย
• จัดโปรแกรมความภักดีของคุณโดยตรงจากแดชบอร์ด Fresha

ความภักดีไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน

ความภักดีที่นำไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน

การตัดแต่งขนสัตว์เลี้ยงเป็นเรื่องส่วนตัว เช่นเดียวกับความภักดี การให้รางวัลลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ตอบแทนลูกค้าประจำ และทำให้ลูกค้ารู้สึกซาบซึ้งทุกครั้งที่มาใช้บริการ จะช่วยเปลี่ยนเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่มีความสุขให้กลายเป็นผู้สนับสนุนตลอดชีวิต

ขยายร้านเสริมสวยของคุณด้วยโปรแกรมความภักดีที่ได้ผล — ขับเคลื่อนโดย Fresha