เครื่องมือความภักดีที่นักนวดบำบัดทุกคนควรใช้

ความภักดีเป็นรากฐากของธุรกิจนวดที่เติบโต ลูกค้าปกติจะช่วยให้คุณมีตารางเวลาที่สม่ำเสมอ ผลลัพธ์การรักษาที่ดีขึ้น และรายได้ระยะยาวที่สูงขึ้น แต่การทำให้ลูกค้าจดจำและกลับมาบริการซ้ำต้องใช้มากกว่าบริการที่ดี ต้องใช้เครื่องมือที่เหมาะสมด้วย

Fresha ช่วยให้นักนวดบำบัดสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้แน่นแฟ้นขึ้น และเปลี่ยนลูกค้าที่จองครั้งเดียวให้กลายเป็นลูกค้าประจำที่ภักดี มาดูกันว่าทำอย่างไร

เปิดตัวโปรแกรมความภักดีที่เรียบง่ายและคุ้มค่า

Fresha ช่วยให้คุณตอบแทนลูกค้าที่กลับมาอย่างง่ายดาย:

• กำหนดคะแนนตามการเข้าร้านหรือการใช้จ่าย
• ให้ลูกค้าแลกคะแนนเป็นส่วนลด อัปเกรดฟรี หรือบริการเสริม
• ติดตามทุกอย่างโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องใช้บัตรเจาะรูหรือแอดมินเพิ่มเติม

โปรแกรมความภักดีเป็นเหตุผลอีกอย่างที่ทำให้ลูกค้ากลับมาจองอีกครั้ง

ปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับแต่ละคนด้วยหมายเหตุสำหรับลูกค้าอัจฉริยะ

ประสบการณ์ที่น่าจดจำเริ่มต้นที่รายละเอียดส่วนบุคคล Fresha ช่วยให้คุณสามารถ:

• ติดตามความชอบ เช่น ระดับแรงกดหรือจุดสนใจ
• จดจำสภาพสุขภาพหรือเป้าหมายการนวด
• เสนอคำแนะนำบริการที่เหมาะกับแต่ละคน

เมื่อลูกค้ารู้สึกว่าคุณจดจำพวกเขาได้ ก็มีแนวโน้มที่จะกลับมาอีก

ติดตามผลและเตือนให้จองใหม่โดยอัตโนมัติ

ใช้เครื่องมือทางการตลาดของ Fresha เพื่อ:

• ส่งข้อความขอบคุณหลังการนัดหมาย
• เตือนลูกค้าเมื่อถึงเวลาจองใหม่
• เสนอส่วนลดวันเกิดหรือสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าที่กลับมาใช้บริการ

สัมผัสเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สร้างความสัมพันธ์และความสม่ำเสมอ

แสดงความขอบคุณลูกค้าชั้นนำ

ฉลองความภักดีด้วยการดูแลระดับ VIP:

• เข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนใคร
• บริการที่ให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกในช่วงเวลาที่มีลูกค้ามาก
• บริการเสริมพิเศษหรือของขวัญสำหรับระดับความสำเร็จ

ลูกค้าประจำของคุณสมควรได้รับความรู้สึกที่มีคุณค่า

ทำให้ลูกค้าแนะนำเพื่อนได้ง่ายๆ

เปลี่ยนลูกค้าที่มีความสุขให้กลายเป็นผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดของคุณ:

• เสนอคะแนนสะสมหรือเครดิตสำหรับการแนะนำที่สำเร็จ
• สร้างลิงก์จองที่ติดตามได้และลูกค้าสามารถแชร์ได้
• ให้ Fresha จัดการเรื่องธุรการ คุณจะได้มีเวลาทุ่มเทกับการรักษา

การแนะนำไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มฐานลูกค้า แต่ยังเสริมสร้างความภักดีด้วย

ดึงดูดลูกค้าให้กลับมาอีกครั้งด้วยเครื่องมือความภักดีที่ชาญฉลาด

Fresha ช่วยให้คุณสร้างความภักดีได้ง่ายๆ ด้วยฟีเจอร์ที่ใช่ ตั้งแต่โปรแกรมคะแนนไปจนถึงการปรับแต่งในแบบของคุณ ทุกอย่างในตัวและพร้อมที่จะช่วยให้ธุรกิจนวดของคุณเติบ��ต

เริ่มสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีมากขึ้นด้วยเครื่องมือครบวงจรของ Fresha