Orodja zvestobe, ki bi jih moral uporabljati vsak masažni terapevt

Zvestoba je temelj uspešnega masažnega posla. Redne stranke prinašajo doslednost v vaš urnik, boljše rezultate zdravljenja in višje dolgoročne prihodke. Toda ohranjanje pozornosti in spodbujanje ponovnih obiskov zahteva več kot le dobro storitev - potrebna so prava orodja.

S storitvijo Fresha lahko maserji vzpostavijo močnejše odnose s strankami in enkratne rezervacije spremenijo v zveste redne stranke. Preberite, kako.

Zaženite preprost in nagrajujoč program zvestobe

Fresha olajša nagrajevanje strank za vrnitev:

• Dodelite točke na podlagi obiskov ali porabe
• Naj stranke unovčijo točke za popuste, brezplačne nadgradnje ali dodatke
• Samodejno sledite vsemu - brez luknjanih kartic ali dodatnega skrbnika

Program zvestobe strankam daje še en razlog več za ponovno rezervacijo.

Prilagodite izkušnjo s pametnimi opombami strank

Nepozabna doživetja se začnejo z osebnimi podrobnostmi. S Fresho lahko:

• Sledite nastavitvam, kot so raven tlaka ali področja ostrenja
• Ne pozabite na zdravstveno stanje ali cilje masaže
• Ponudite prilagojena priporočila za storitve

Ko se stranke počutijo zapomnjene, je večja verjetnost, da se bodo vrnile.

Avtomatizirajte nadaljnje spremljanje in opomnike za ponovno rezervacijo

Uporabite marketinška orodja Fresha za:

• Pošljite zahvalna sporočila po terminih
• Opomnite stranke, ko je čas za ponovno rezervacijo
• Strankam, ki se vračajo, ponudite popuste za rojstni dan ali ekskluzivne ugodnosti

Ti majhni detajli gradijo povezanost in doslednost.

Prepoznajte svoje najboljše stranke

Praznujte zvestobo z VIP obravnavo:

• Zgodnji dostop do novih produktov
• Prednostne storitve v času največjega povpraševanja
• Posebni dodatki ali darila za mejnike

Vaše najbolj zveste stranke si zaslužijo, da se počutijo cenjene.

Olajšajte strankam, da povabijo prijatelje

Spremenite zadovoljne stranke v svoje najboljše promotorje:

• Ponudite točke zvestobe ali dobroimetje za uspešno povabljene uporabnike
• Ustvarite sledljive rezervacijske povezave, ki jih lahko stranke delijo z drugimi
• Naj Fresha poskrbi za skrbnika, da se boste lahko osredotočili na zdravljenje

Napotitve ne povečujejo le vaše baze strank, temveč tudi krepijo zvestobo.

Poskrbite, da se bodo stranke vračale s pametnejšimi orodji zvestobe

S Fresho gradnja zvestobe ne zahteva več truda - samo prave funkcije. Od programov točk do personalizacije - vse je vgrajeno in pripravljeno za rast vašega masažnega podjetja.

Začnite ustvarjati bolj zvesto bazo strank z orodji Fresha 's all-in-one.