Инструменты лояльности, которые должен использовать каждый салон татуировок и пирсинга

Лояльность в индустрии татуировок и пирсинга выходит за рамки хорошего настроения. Она заключается в построении прочных отношений, которые вознаграждают ваших самых преданных клиентов и привлекают новых через рефералов. С правильными инструментами вы можете превратить один сеанс в непрерывное путешествие.

Узнайте, как Fresha помогает создать программу лояльности, которая понравится вашим клиентам.

Поощряйте повторные посещения баллами и привилегиями

Возвращайте клиентов с помощью встроенной системы баллов:

• Начисляйте баллы за каждую услугу тату или пирсинга
• Предлагайте вознаграждения, такие как скидки, мерч или приоритетное обслуживание
• Позвольте клиентам автоматически использовать баллы через их учетную запись

Это простой способ поблагодарить клиента и побудить его к следующему бронированию.

Настройте уровни, чтобы выделять постоянных клиентов

Пусть каждый постоянный клиент чувствует себя VIP-персоной:

• Получайте новые привилегии, когда клиенты достигают определенных показателей бронирования
• Предложите ранний доступ к мероприятиям или дизайну с ограниченным тиражом
• Используйте уровни для персонализации опыта

Лояльность приятнее, когда ее признают.

Развивайте бизнес за счет рекомендаций

Пусть ваши лучшие клиенты расскажут о вас:

• Делитесь уникальными реферальными ссылками прямо через Fresha
• Поощряйте как реферала, так и нового клиента
• Отслеживайте и управляйте всем автоматически

Рефералы помогают развивать ваш салон без дополнительных усилий.

Автоматизируйте лояльность без дополнительной нагрузки

Fresha берет на себя самое сложное:

• Отслеживает баллы, рефералов и статус уровня в фоновом режиме
• Отправляет клиентам обновления и напоминания о вознаграждениях
• Интегрируется с вашими существующими бронированиями и подтверждениями

Вы сосредоточены на своем искусстве, а лояльность клиентов растет сама собой.

Лояльность, которая укрепляет ваш бренд

Когда клиенты чувствуют, что их ценят, они остаются и приводят друзей. С помощью инструментов лояльности Fresha вы можете укреплять отношения, заполнять календарь и развивать свой бренд изнутри.

Сделайте лояльность естественной частью пути клиента — и наблюдайте, как ваш салон процветает.