Как обеспечить полную загрузку салона круглый год
Узнайте, как ведущие салоны используют инструменты бронирования Fresha, умные напоминания и доступность в последнюю минуту, чтобы оставаться занятыми каждый день.
Управление салоном — это в равной степени творчество и бизнес. Даже если вы предлагаете лучшие в городе стрижки, окрашивание и уход, без постоянного потока бронирований трудно поддерживать рост. Хорошие новости: с правильными инструментами и стратегиями вы можете заполнять календарь бронирований неделя за неделей.
В этой статье мы расскажем о самых эффективных способах обеспечить заполненность салона круглый год и о том, как Fresha может помочь вам в этом.
Позвольте клиентам бронировать круглосуточно и без выходных
Если вы принимаете заказы только в рабочее время, вы упускаете возможности. Многие клиенты просматривают информацию и бронируют визиты в нерабочее время, особенно по вечерам и в выходные дни.
С помощью системы онлайн-бронирования Fresha клиенты могут в любое время оформить заказ прямо с вашего веб-сайта, страницы в Instagram, объявления в Google или профиля Fresha. Никаких телефонных звонков и упущенных возможностей.
Салоны, использующие Fresha, отмечают увеличение количества заказов до 40% просто благодаря онлайн-бронированию.
Автоматизируйте напоминания о визитах
Неявки клиентов — одна из самых больших проблем для владельцев салонов. Но с помощью автоматических SMS и напоминаний по электронной почте вы можете значительно сократить количество пропущенных визитов.
Fresha отправляет настраиваемые напоминания о приемах и сообщения с подтверждением, которые не только сокращают количество неявок, но и улучшают ваш профессиональный имидж.
Бонус: Добавьте ссылку ссылку для повторного бронирования в электронные письма с напоминаниями, чтобы поощрять повторные посещения, прежде чем клиент покинет ваш календарь.
Продвигайте лучшие временные интервалы
Не все временные интервалы одинаковы. Утром или ближе к вечеру в будние дни может быть мало клиентов, но с правильными акциями это можно исправить.
Используйте промоакции Fresha, чтобы заполнить периоды низкого спроса целевыми предложениями. Эти предложения отображаются прямо в вашем профиле, помогая вам перенести трафик в менее загруженные часы.
Повторно забронируйте визит, прежде чем клиент уйдет
Самые успешные салоны не ждут, когда клиенты вернутся — они назначают следующий визит еще до того, как клиент уйдет.
С Fresha вы можете легко повторно забронировать клиентов в несколько кликов. А благодаря интегрированной истории клиентов вы сможете легко предложить время на основании предыдущих услуг.
Совет: Предложите небольшой стимул для предварительного бронирования, например, скидку 10% на следующий визит.
Превратите довольных клиентов в промоутеров
Сарафанное радио по-прежнему остается одним из самых мощных маркетинговых инструментов, и теперь оно стало цифровым. С Fresha вы можете автоматически собирать и отображать проверенные отзывы.
Поощряйте клиентов оставлять отзывы после визита и отвечайте на них, чтобы продемонстрировать свой профессионализм. Положительные отзывы повышают ваш рейтинг на торговой платформе Fresha, помогая новым клиентам находить вас по поиску поблизости.
Пусть клиенты найдут вас на Fresha
Каждый месяц миллионы людей ищут услуги парикмахеров и косметологов на торговой платформе Fresha. Оптимизированный профиль с большим количеством отзывов помогает новым клиентам находить ваш салон и бронировать его услуги.
Готовы к росту?
Чтобы ваш салон всегда был заполнен, не нужно работать усерднее. Нужно работать умнее. Благодаря таким инструментам, как онлайн-бронирование, автоматические напоминания и умные промоакции, Fresha помогает владельцам салонов заполнять календари и уверенно развиваться.
Зарегистрируйтесь сегодня и присоединяйтесь к тысячам салонов, которые уже развивают свой бизнес на Fresha.
Похожие статьи
Посмотрите статьи о том, как салоны и специалисты используют Fresha
Чего вы ждете?
Станьте партнером Fresha и начните развивать свой бизнес уже сегодня