Создание идеального меню услуг салона для увеличения количества бронирований
Узнайте, как составить идеальный список услуг, от окрашивания до стрижки, и получите советы по ценообразованию, которые помогут вам привлечь клиентов.
Меню услуг вашего салона — это не просто список предложений, а отражение вашего бренда и мощный инструмент для увеличения количества бронирований. Эффективное меню помогает клиентам сделать правильный выбор, ускоряет бронирования и увеличивает среднюю сумму чека.
В этом руководстве мы расскажем, как с помощью Fresha создать эффективное меню услуг, которое будет поддерживать интерес клиентов и заполнять ваш календарь.
Сохраняйте меню четким и сфокусированным
Перегруженное меню услуг может сбить клиентов сбить с толку и замедлить принятие решений. Разделите услуги на интуитивно понятные категории, например «Стрижка», «Окрашивание», «Укладка» и «Процедуры». Каждый пункт должен быть кратким и точным.
Совет: используйте короткие маркеры или описания из одного предложения. Избегайте профессионального жаргона — говорите на понятном клиенту языке.
Отдавайте приоритет лучшим услугам
Ваши самые популярные услуги заслуживают лучшего места. Разместите самые прибыльные или востребованные процедуры в верхней части каждого раздела или создайте категорию «Самое популярное».
С Fresha вы можете отмечать популярные услуги и отслеживать, какие из них бронируются чаще всего, чтобы понять, какие из них стоит продвигать.
Бонус: Вы также можете использовать отчеты о бронированиях, чтобы узнать, какие услуги приносят наибольший доход и способствуют удержанию клиентов.
Используйте убедительный, ориентированный на выгоду язык
Вместо того, чтобы описывать, что вы делаете, опишите, что получает клиент. Помогите им представить результат.
Вместо: «Тонер»Попробуйте: «Глянцевый тонер — освежает потускневший цвет и придает блеск менее чем за 20 минут».
Каждое описание должно отвечать на вопрос: «Что это даст клиенту?»
Предлагайте пакеты услуг
Пакеты услуг побуждают клиентов бронировать больше за одно посещение и часто приводят к увеличению расходов. Объединяйте популярные услуги в удобные пакеты, например:
- Стрижка + окрашивание + укладка феном
- Глубокое кондиционирование + укладка феном
Совет: Fresha позволяет легко создавать пакеты услуг, устанавливать цены, применять скидки и отслеживать эффективность.
Будьте прозрачны в ценообразовании
Прозрачные цены укрепляют доверие. Если ваши цены различаются (например, в зависимости от уровня стилиста или длины волос), используйте цены «от» и добавьте примечание.
Fresha позволяет гибко настраивать цены, чтобы клиенты могли видеть стартовую цену и заранее понимать любые переменные.
Пусть ваше меню будет свежим и сезонным
Наше меню должно развиваться вместе с вашим бизнесом. Внедряйте сезонные процедуры, новые методы или популярные услуги, чтобы поддерживать интерес клиентов.
На Fresha вы можете легко редактировать список услуг, изменять цены или переставлять категории — вам не придется ничего перепечатывать.
Отслеживайте, что работает
После публикации меню регулярно проверяйте его эффективность. Какие услуги бронируются чаще всего? Какие из них не пользуются популярностью?
Встроенная аналитика Fresha дает вам необходимую информацию, чтобы вы могли оптимизировать свои предложения и максимизировать количество бронирований.
Сделайте ваше меню маркетинговым инструментом
Ваше меню услуг не просто информативное — оно убедительное. Благодаря правильному языку, структуре и таким инструментам, как Fresha, вы можете упростить для клиентов бронирование, увеличить их расходы и повысить частоту повторных визитов.
Похожие статьи
Посмотрите статьи о том, как салоны и специалисты используют Fresha
Чего вы ждете?
Станьте партнером Fresha и начните развивать свой бизнес уже сегодня