Creează promoții
Află cum poți atrage clienți noi și recompensa clienții fideli creând coduri de reducere personalizate.
În acest articol
Despre promoții
Promoțiile te ajută să încurajezi programările și vânzările, oferind coduri de reducere personalizate pe care clienții le pot folosi online sau în magazin. Alege reducerea, perioada în care codul este activ și la ce se aplică. De exemplu, poți crea o reducere de 20% la serviciile selectate în timpul unei promoții sezoniere atunci când clienții utilizează codul SUMMER20.
Apoi poți distribui codul de reducere clienților, de exemplu într-o campanie în masă, iar aceștia pot folosi oferta introducând codul de reducere atunci când finalizează comanda online. De asemenea, poți aplica reduceri manual în salon direct la o programare sau la finalizarea comenzii.
Creați o promoție
-
Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Marketing.
-
Selectează Oferte și dă clic pe butonul Adaugă din dreapta sus pentru a crea un cod de reducere.
-
Alege Promoție din Opțiuni, apoi dă clic pe Continuă.
-
Personalizează promoția adăugând următoarele detalii, apoi dă clic pe Continuă:
- Nume: Introdu numele promoției ca referință internă pentru tine și echipa ta. Descriere: adaugă o descriere opțională (nu este vizibilă pentru clienți).
- Valoarea reducerii: Introduceți o valoare a reducerii și alegeți dacă este un procent sau o sumă fixă, selectând opțiunile din partea dreaptă. Cod de reducere: Creează un cod pe care clienții îl pot utiliza pentru a valorifica reducerea online.
- Data de început și Data de sfârșit: Setează perioada de valabilitate a promoției selectând o dată de început și o dată de sfârșit. Pentru o reducere permanentă, setați data de sfârșit ca Niciodată.
- Activați promoția la POS: permiteți ca promoția să fie disponibilă pentru ca echipa dvs. să o aplice la finalizarea comenzii.
- Aplică promoții la: dă clic pe Editează lângă servicii, produse și abonamente pentru a alege articolele cărora dorești să li se aplice o promoție. Bifează caseta de selectare de lângă **Activare pentru carduri cadou **pentru a permite ca la cardurile cadou să se aplice o reducere în magazin folosind promoția.
-
Limitați de câte ori poate fi utilizată o promoție alegând criteriile dvs., apoi dați clic pe Continuare:
- Limitare la o singură utilizare per client.
- Limitează numărul total de utilizări: adaugă numărul maxim de utilizări pentru un cod de reducere.
Setează o cantitate minimă de cumpărare: Adaugă o cerință privind cheltuiala minimă pentru ca reducerea să fie valabilă.
-
Alegeți ce membri ai echipei pot fi rezervați cu promoția, apoi dați clic pe Creați pentru a lansa promoția.
Promoția ta este acum activă și disponibilă în lista ta de oferte, gata să fie distribuită clienților. De exemplu, trimițând o campanie în masă. Clienții pot folosi codul de reducere online, iar echipa ta îl poate aplica la finalizarea plății.
Întrebări frecvente
Codurile de reducere din cadrul promoțiilor pot fi aplicate pentru cardurile cadou sau pentru abonamente numai atunci când sunt aplicate la finalizarea comenzii de către un membru al echipei, pentru achizițiile din magazin. Codurile de reducere nu pot fi aplicate de către clienți la cardurile cadou și la abonamente în timpul rezervării online.
Fiecare cod de reducere este unic pentru o singură promoție. Pentru a reutiliza un cod, arhivează mai întâi promoția inițială, astfel încât codul să poată fi pus la dispoziție pentru a fi utilizat pentru o altă promoție.
Clienții pot aplica un cod de reducere atunci când fac rezervări online. Cu toate acestea, poți cumula mai multe oferte, inclusiv promoții, în magazin, la finalizarea comenzii.
Îți poți vedea ofertele arhivate deschizând lista Oferte și utilizând pictograma filtru pentru a afișa ofertele arhivate.
Da, membrii echipei care au permisiunea de a vizualiza și gestiona oferte pot crea și gestiona orice ofertă.
Da, vei avea opțiunea de a alege în ce locații este eligibilă oferta atunci când o configurezi.