Configurați comisioanele pentru membrii echipei
În acest ghid, vei afla cum să configurezi comisioane de vânzări pentru membrii echipei tale, care sunt urmărite automat și incluse în procesele lor de plată.
În acest articol
Cum funcționează comisioanele
În Fresha, comisioanele sunt urmărite automat ori de câte ori vânzarea unui membru al echipei este finalizată, indiferent dacă este vorba despre un serviciu, un produs, un abonament sau un card cadou, și intră direct în procesul de plată al acestuia pe baza ratelor pe care le-ai stabilit.
Câștigurile din comisioane sunt incluse împreună cu salariile, bacșișurile și orice ajustări în fiecare proces de plată, astfel încât echipa dvs. să fie întotdeauna plătită corect, în funcție de ceea ce a câștigat.
Tipuri de comisioane
Poți seta diferite tipuri de comisioane pentru fiecare membru al echipei, ceea ce îți oferă flexibilitate deplină în ceea ce privește modul în care sunt calculate comisioanele. Aplică rate diferite în funcție de serviciu, produs, zi a săptămânii sau locație și controlează modul în care factori precum reducerile și taxele afectează câștigurile.
Comisioane fixe
O structură de comisioane în care un membru al echipei câștigă un procent stabilit sau o sumă fixă la fiecare vânzare, indiferent de vânzările totale sau de performanță.
Comisioane pe niveluri
O structură de comisioane în care rata crește pe măsură ce vânzările ating anumite praguri, permițând membrilor echipei să câștige comisioane mai mari pe măsură ce performanța lor crește. De exemplu, un membru al echipei poate câștiga 15% din vânzări de până la 100 USD și 25% din vânzări de peste 100 USD.
Configurează comisionul pe niveluri pentru un membru al echipei
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Echipă.
- Selectează Membrii echipei din panoul de meniu din stânga.
- În lista membrilor echipei, fă clic pe un membru al echipei pentru a-i vizualiza detaliile.
- Din vizualizarea membrului echipei, accesează Acțiuni din partea stângă și selectează Editează din panou.
- În vizualizarea Editează membrul echipei, selectează Comisioane din panoul de meniu din stânga pentru a vizualiza setările privind comisioanele membrului echipei.
- Dă clic pe Configurează acum pentru a seta comisionul pentru acest membru al echipei.
- Selectează Pe niveluri ca tip de comision pentru acest membru al echipei.
- La Perioada de vânzări, utilizează meniul derulant pentru a selecta perioada de vânzări:
- Zilnic
- Săptămânal
- La fiecare 2 săptămâni
- La fiecare 4 săptămâni
- Lunar
- Trimestrial
- La Tipul ratei utilizează meniul derulant pentru a alege dintre următoarele:
- Procent din valoarea vânzării: stabilește un procentaj în funcție de vânzările generate de membrul echipei. De exemplu, un membru al echipei poate câștiga 10% dintr-o vânzare de 100 $.
- Valoare fixă din valoarea vânzării: setează o sumă fixă câștigată pentru fiecare vânzare efectuată de membrul echipei. De exemplu, membrul echipei poate câștiga 10 $ la o vânzare de 100 $.
- La Niveluri, setează procentul sau valoarea pe care membrul echipei o poate câștiga pentru fiecare nivel.
1. Pentru a adăuga mai multe niveluri, dați clic pe Adăugați încă un nivel.
- În continuare, selectează articolele pentru care se va aplica comisionul, bifând caseta de selectare de lângă fiecare dintre următoarele:
1. Servicii
2. Produse
3. Pachete
4. Abonamentele
5. Carduri cadou
6. Taxe de anulare intarziata si neprezentare - Poți personaliza fiecare articol selectând Personalizează lângă fiecare, de acolo poți selecta anumite servicii, produse, pachete individuale etc.
- Dă clic pe Continuă în partea din dreapta sus a ecranului pentru a trece la Pasul următor.
- Apoi, selectează momentul în care comisionul va intra în vigoare, bifând o opțiune existentă sau creând o dată personalizată.
- Dă clic pe Aplică în partea din dreapta sus a ecranului pentru a salva modificările.
- Comisionul va fi afișat sub lista de comisioane a membrului echipei, cu data intrării în vigoare.
- Dă clic pe Salvează în partea din dreapta sus a ecranului pentru a actualiza setările privind comisioanele membrului echipei.
Odată ce nivelurile de comision sunt activate, membrii alocați ai echipei vor începe să câștige comision pe baza obiectivelor lor de vânzări pentru articolele selectate și incluse în procesul lor de plată ca și comision.
Configureaza comisionul fix pentru un membru al echipei
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Echipă.
- Selectează Membrii echipei din panoul de meniu din stânga.
- În lista membrilor echipei, dă clic pe un membru al echipei pentru a-i vedea detaliile.
- Din vizualizarea membrului echipei, dă clic pe Acțiuni din partea stângă și selectează Editează din panou.
- În vizualizarea Editează membrul echipei, selectează Comisioane din panoul de meniu din stânga pentru a vizualiza setările privind comisioanele pentru membrul echipei.
- Dă clic pe Configurează acum pentru a seta comisionul pentru acest membru al echipei.
- Selectează Rată fixă ca tip de comision pentru acest membru al echipei.
- În continuare, la Tipul ratei, utilizează meniul derulant pentru a alege dintre următoarele:
- Procent din valoarea vânzării: stabilește un procentaj în funcție de vânzările generate de membrul echipei. De exemplu, un membru al echipei poate câștiga 10% dintr-o vânzare de 100$.
- Valoare fixă din valoarea vânzării: setează o sumă fixă câștigată pentru fiecare vânzare efectuată de membrul echipei. De exemplu, membrul echipei poate câștiga 10$ pentru o vânzare de 100$.
- În secțiunea Procent prestabilit, stabilește procentul sau valoarea pe care o poate câștiga membrul echipei.
- În continuare, selectează articolele cărora li se va aplica comisionul, bifând caseta de selectare de lângă fiecare dintre următoarele:
1. Servicii
2. Produse
3. Pachete
4. Abonamentele
5. Carduri cadou
6. Taxe de anulare intarziata si neprezentare - Poți personaliza fiecare articol selectând Personalizează lângă fiecare, de acolo poți selecta anumite servicii, produse, pachete individuale etc.
- Dă clic pe Continuă în partea din dreapta sus a ecranului pentru a trece la pasul următor.
- Apoi, selectează momentul în care comisionul va intra în vigoare, bifând o opțiune existentă sau creând o dată personalizată.
- Dă clic pe Aplică în partea din dreapta sus a ecranului pentru a salva modificările.
- Comisionul va fi afișat sub lista de comisioane a membrului echipei, cu data intrării în vigoare.
- Dă clic pe Salvează în partea din dreapta sus a ecranului pentru a actualiza setările comisioanelor membrului echipei.
Pentru a câștiga o parte din taxa de anulare, membrul echipei trebuie să fie alocat programării, iar starea trebuie actualizată la anulată sau neprezentare, împreună cu taxa percepută pentru aplicarea comisionului.
Setează opțiuni avansate pentru comisionul unui membru al echipei
Personalizează modul în care sunt aplicate comisioanele pentru fiecare membru al echipei, inclusiv deducerile, locațiile și zilele de activare programate.
- Deschide profilul unui membru al echipei și selectează Comisioane din panoul de meniu din stânga.
- Lângă tipul de comision, fă clic pe Acțiuni și selectează Editează comision pentru a actualiza setările comisionului.
- Dă clic pe Opțiuni avansate și actualizează următoarele:
- Tipul comisionului (numai pe niveluri): alegeți între Progresiv sau Retroactiv.
- Comisionul progresiv aplică rate mai mari numai vânzărilor care depășesc fiecare prag. De exemplu, un membru al echipei câștigă 20% din primii 500 USD și 25% din orice vânzări care depășesc 500 USD.
- Comisionul retroactiv aplică rata mai mare pentru toate vânzările odată ce pragul este atins. De exemplu, un membru al echipei câștigă 20% până la 500 USD și 25% din întreaga sumă după ce depășește 500 USD.
- Comisionul progresiv aplică rate mai mari numai vânzărilor care depășesc fiecare prag. De exemplu, un membru al echipei câștigă 20% din primii 500 USD și 25% din orice vânzări care depășesc 500 USD.
- Reguli privind comisioanele: alegeți Implicite pentru spațiul de lucru sau Personalizate. Opțiunea Implicite pentru spațiul de lucru utilizează setările tale standard, în timp ce opțiunea Personalizate îți permite să adaptezi regulile pentru acest membru al echipei.
- Locații: alege locația pentru care se aplică acest comision. Toate vânzările realizate de acest membru al echipei la locația respectivă vor respecta aceste reguli.
- Zilele în care se aplică acest comision: Alege zilele din săptămână în care comisionul este activ.
- Dă clic pe butonul Continuă din partea dreaptă sus pentru a trece la Pasul următor.
- Verifică data activării modificărilor efectuate și dă clic pe Aplică în partea dreaptă sus pentru a actualiza Setările comisioanelor.
- Dă clic pe Salvează în partea din dreapta sus pentru a aplica modificările la comisionul membrului echipei.
După actualizare, eventualele deduceri vor fi aplicate automat la comisioanele membrului echipei, fără a afecta setările implicite din setările privind comisioanele echipei.
Gestionează calculele implicite ale comisioanelor din spațiul de lucru pentru echipa ta
- Din meniul principal din partea stângă a ecranului, mergi la Setări.
- Dă clic pe categoria Echipă pentru a accesa Setările comisioanelor.
- În panoul de meniu din stânga, selectează Comisioane pentru a gestiona modul în care sunt calculate comisioanele pentru echipa ta.
- Activează fiecare deducere sau câștig pe care dorești să îl setezi ca setare implicită pentru toți membrii noi ai echipei.
După ce ai stabilit setările implicite de calcul al comisioanelor, acestea se vor aplica automat oricărui membru al echipei care are comisionul activat, cu excepția cazului în care alegi să personalizezi setările individual în profilul său.
Urmărirea și calcularea automată a comisioanelor sunt incluse în abonamentul plan pentru echipă. Afla mai multe despre planul pentru echipă.
Întrebări frecvente
Atunci când o programare implică mai mulți membri ai echipei, comisionul total este împărțit în funcție de valoarea serviciilor prestate de fiecare membru al echipei.
De exemplu, dacă valoarea totală a programării este de 100 USD, iar membrul A al echipei și membrul B al echipei prestează fiecare un serviciu în valoare de 50 USD, fiecare va câștiga un comision pe baza setărilor sale individuale, calculat din serviciul de 50 USD pe care l-a prestat.
Poți căuta o prezentare generală a comisioanelor câștigate de membrii echipei, a locațiilor și a articolelor de vânzare în raportul Rezumat comisioane.
Nu, dacă o programare este anulată și nu se aplică nicio taxă, aceasta nu va fi inclusă în câștigurile din comisioane ale membrului echipei. Pentru a declanșa comisionul, trebuie percepută o taxă de anulare sau de neprezentare. Afla mai multe despre garantii si protectie in caz de neprezentare.
