Instrumente de fidelizare pe care fiecare salon de manichiura ar trebui sa le foloseasca

Loialitatea clienților este secretul succesului de durată în industria unghiilor. Când clienții se întorc în mod regulat, îți umplu calendarul, recomandă prieteni și îți mențin afacerea înfloritoare.

Cu instrumentele de loialitate încorporate Fresha, este ușor să vă recompensați clienții, să reduceți neprezentările și să creșteți gradul de retenție - fără a adăuga administratori suplimentari în ziua dvs.

Iată cum să construiești o bază de clienți loiali folosind instrumente inteligente și simple.

Configureaza un program de fidelitate bazat pe puncte

Recompenseaza-ti clientii pentru fiecare vizita sau cheltuiala cu un sistem de fidelizare personalizat. Cu Fresha, puteți:

• Acordați puncte automat la finalizarea comenzii
• Stabiliți reguli pentru câștigarea și valorificarea punctelor
• Oferiți reduceri, servicii gratuite sau upgrade-uri

Clienților le place să fie recompensați - și le oferă un motiv să revină.

Folosește mesaje ulterioare pentru a încuraja o nouă rezervare

Rămâneți pe primul loc între întâlniri cu follow-up-uri automate. Utilizați Fresha pentru a trimite:

• Mesaje de multumire dupa vizite
• Rezervă din nou mementouri când trebuie să faci o reîncărcare
• Promoții cu durată limitată pentru a genera retururi

Aceste mici retușuri creează o loialitate mare.

Ofera oferte exclusive pentru clientii fideli

Oferiți clienților obișnuiți acces timpuriu la tratamente noi, oferte sezoniere sau avantaje aniversare. Puteți:

• Etichetați clienții fideli în sistemul dvs.
• Creeaza campanii targetate doar pentru ei
• Arătați apreciere care se simte personală și autentică

Urmăriți ce funcționează cu rapoartele încorporate

Utilizați perspectivele Fresha pentru a înțelege:

• Cine sunt cei mai fideli clienti ai tai
• Pentru ce servicii revin
• Cum influenteaza programul tau de fidelitate veniturile

Aceste date vă ajută să vă rafinați strategia și să vă concentrați asupra a ceea ce funcționează.

Faceți loialitatea fără efort - pentru dvs. și clienții dvs.

Fidelizare care iti creste afacerea

Clientii fideli stau la baza unui salon de manichiura infloritor. Cu Fresha, ai toate instrumentele necesare pentru a recompensa loialitatea, a personaliza serviciile și a păstra agenda de întâlniri plină - fără efort.

Începe să construiești loialitate pe termen lung cu instrumente inteligente concepute pentru saloanele de manichiură.