Instrumente de loializare pe care fiecare maseur ar trebui sa le foloseasca

Funcții ușor de utilizat, care generează rezervări repetate și păstrarea clienților pe termen lung

Amy
Amy la Fresha
Publicat 17 iulie 2024Actualizat 18 iulie 2024
Client într-un mediu spa liniștit, primind un masaj al capului

Loialitatea este fundamentul unei afaceri de masaj înfloritoare. Clienții fideli aduc consecvență programului dvs., rezultate mai bune ale tratamentului și venituri mai mari pe termen lung. Dar rămânerea în minte și încurajarea vizitelor repetate necesită mai mult decât un serviciu bun - este nevoie de instrumentele potrivite.

Cu Fresha, maseurii pot construi relații mai puternice cu clienții și pot transforma rezervările unice în clienți fideli. Iată cum.

Lansează un program de fidelitate simplu și plin de satisfacții

Fresha facilitează recompensarea clienților pentru revenire:

  • Alocă puncte în funcție de vizite sau cheltuieli
  • Permiteți clienților să valorifice puncte pentru reduceri, upgrade-uri gratuite sau suplimente
  • Urmărește totul automat - fără cartele perforate sau administrator suplimentar

Un program de fidelitate le oferă clienților un motiv în plus să rezerve din nou.

Personalizeaza experienta cu notite client inteligente

Experientele memorabile incep cu detalii personale. Cu Fresha, puteți:

  • Urmărește preferințele, cum ar fi nivelul presiunii sau zonele de focalizare
  • Amintiți-vă condițiile de sănătate sau obiectivele de masaj
  • Ofera recomandari de servicii personalizate

Când clienții se simt amintiți, este mai probabil să se întoarcă.

Automatizați memento-urile de urmărire și rezervare alternativă

Folosește instrumentele de marketing Fresha pentru:

  • Trimite mesaje de multumire dupa programari
  • Reamintește-le clienților când este timpul să rezerve din nou
  • Oferă reduceri aniversare sau avantaje exclusive pentru clienții recurenți

Aceste mici atingeri construiesc conexiune și consistență.

Recunoaste-ti clientii de top

Sărbătoriți loialitatea cu tratament VIP:

  • Acces timpuriu la produse noi
  • Servicii prioritare în timpul orelor de vârf
  • Suplimente speciale sau cadouri pentru nivelurile de etapă

Clienții tăi cei mai fideli merită să se simtă apreciați.

Faciliteaza clientilor recomandarea prietenilor

Transformă clienții mulțumiți în cei mai buni promotori ai tăi:

  • Oferă puncte de fidelitate sau credit pentru invitații reușite
  • Creeaza link-uri de rezervare ce pot fi urmarite si distribuite clientilor
  • Lăsați-o pe Fresha să se ocupe de administrator, astfel încât să vă puteți concentra asupra tratamentului

Recomandările nu numai că îți cresc baza de clienți, ci și consolidează loialitatea.

Fă-ți clienții să revină cu instrumente de loialitate mai inteligente

Cu Fresha, construirea loialității nu necesită mai mult efort - doar caracteristicile potrivite. De la programe de puncte până la personalizare, totul este încorporat și gata să vă dezvolte afacerea de masaj.

    Începeți să creați o bază de clienți mai loiali cu instrumentele all-in-one Fresha.

    Începe acum

    Articole similare

    Vizualizați articole despre modul în care întreprinderile și profesioniștii din saloane folosesc Fresha

    Cel mai bine cotat și cel mai bun software de rezervare Fresha care rulează pe un computer desktop. Fresha este cel mai important software de salon din lume, iubit de toți profesioniștii din domeniul frumuseții

    Ce mai aștepți?

    Colaborează cu Fresha și începe să îți dezvolți afacerea chiar astăzi

    linear gradientlinear gradient