Relatório de resumo de vendas
Descubra como utilizar o Resumo de vendas para acompanhar suas vendas, reembolsos e descontos.

Neste artigo
Explicação do relatório de resumo de vendas
Juntamente com o Relatório de dados do registro de vendas, o relatório de Resumo de vendas oferece a você total visibilidade de suas vendas, reembolsos e descontos. Ao selecionar um período específico e Opções de agrupamento, você pode analisar o Desempenho e as principais Métricas desse período. Por exemplo:
- Unidade - Veja a receita que cada unidade está gerando.
- Colaborador e vendas agregadas - Agrupe os dados por colaborador e inclua as Vendas adicionais líquidas para identificar quem está se destacando em vendas adicionais. Isso ajuda a destacar os pontos fortes e as áreas que precisam de treinamento.
- Canal - Agrupe os dados por canal e utilize a coluna Média de vendas líquidas por venda para buscar quais canais geram mais vendas. Isso ajuda a priorizar os canais mais lucrativos e alinhados com as metas do seu negócio.
- Desconto - Agrupe os dados por tipo de desconto para ver quais promoções estão funcionando melhor e entender o impacto de cada oferta.
Utilização do relatório de resumo de vendas
Ao selecionar um intervalo de datas específico, agrupamento e filtros, você pode acompanhar o desempenho de vendas e o resumo para o período selecionado.
NOTA:
- As vendas anuladas e as vendas de vale-presente são excluídas do relatório.
- Um cliente é classificado como “novo” com base na sua primeira compra. Qualquer cliente que fizer a primeira venda será marcado como um novo cliente.
DICA IMPORTANTE: Este relatório não inclui gorjetas ou taxas de serviço porque é baseado em itens de venda. Para ver essas cobranças extras, consulte os relatórios Taxas de serviço, Resumo de gorjetas e Lista de vendas para entender essas cobranças adicionais.
Opções de agrupamento
Utilize o Menu suspenso Agrupar por para refinar seus dados por:
- Tipo - O tipo de item de venda (por exemplo, Serviço, Planos de assinatura, Produto, Taxa de cancelamento tardio, Taxa de não comparecimento, Envio).
- Categoria - A categoria do item vendido.
- Item - O nome do item vendido.
- Colaborador - O colaborador que efetuou a venda.
- Cliente - O cliente associado à venda.
- Fonte - O canal de onde o cliente veio (por exemplo, Link "Agendar agora", Facebook, Instagram, Sem reserva ou quaisquer campos criados na página Fontes de indicação).
- Gênero - O gênero do cliente, conforme especificado no Perfil do cliente.
- Retenção - Indica se a venda foi a primeira venda do cliente, uma venda de retorno ou sem reserva.
- Canal - O canal utilizado para fazer o agendamento.
- Unidade - Local onde ocorreu a venda ou o agendamento.
- Hora - A hora exata em que a venda foi feita (por exemplo, 10 de janeiro de 2024, 10h).
- Dia - A data da venda (por exemplo, 10 de janeiro de 2024).
- Mês - O mês e o ano da venda (ex.: jan 2024).
- Trimestre - O trimestre e o ano da venda (ex.: 1º trimestre de 2024).
- Ano - O ano da venda (ex.: 2024).
- Forma de pagamento - A forma de pagamento selecionada no checkout (definida na página Tipos de pagamento).
- Tipo de transação - O tipo da transação (venda, reembolso).
- Status da venda - O status da venda (ex.: Concluída, Reembolso, Não remunerada, Paga (parcial), Troca).
- Fornecedor - O fornecedor do produto vendido.
- Marca - A marca do produto vendido.
- Categoria de desconto - A categoria de desconto aplicada ao item.
- Tipo de desconto - O tipo de desconto (por exemplo, oferta, promoção na seção Marketing).
- Nome do desconto - O nome do desconto ou Promoção aplicado.
- Venda adicional - Se o item foi adicionado durante o checkout (venda adicional).
Intervalo de datas
Selecione um intervalo de datas utilizando o menu suspenso do calendário para visualizar os dados dentro de um período de tempo específico. O filtro de intervalo de datas é baseado no dia em que a atividade ocorreu e inclui a data de início e a data final do intervalo de datas selecionado.
Opções de filtro
Utilize o menu suspenso filtros para restringir seus dados por:
- Unidade - Local onde ocorreu a venda ou o agendamento.
- Colaborador - O colaborador que efetuou a venda.
- Status - O status da venda (ex.: Concluído, Reembolso, Não remunerado, Paga (parcial), Troca).
- Canal - O canal utilizado para criar o Agendamento.
- Tipo - O tipo do item de venda (Serviço, Planos de assinatura, Produto, Taxa de cancelamento tardio, Taxa de ausência, Envio).
- Gênero do cliente - O gênero do cliente, conforme especificado no Perfil do cliente.
- Retenção de clientes - Indica se a venda foi a primeira venda do cliente, uma venda de retorno ou uma venda sem reserva.
Entendendo os campos de dados do Resumo de vendas
- Quantidade de vendas - Quantidade de vendas efetuadas.
- Itens vendidos - Número de itens vendidos.
- Vendas brutas - Valor total das vendas, incluindo impostos (se os impostos estiverem configurados).
- Descontos - Valor total do desconto aplicado no intervalo de datas selecionado.
- Reembolsos - Valor total dos reembolsos processados no intervalo de datas selecionado.
- Vendas líquidas - Valor total de vendas líquidas processadas dentro do intervalo de datas selecionado.
- Impostos - Valor total dos impostos aplicados às vendas realizadas no intervalo de datas selecionado.
- Total de vendas - Valor total de vendas processadas dentro do intervalo de datas selecionado.
- Desconto % - Porcentagem de descontos aplicados à quantia da venda bruta.
- Itens com desconto - Número de itens que tiveram um desconto aplicado.
- Custo - Total do preço de custo dos produtos vendidos.
- Margem - Vendas líquidas menos o custo total dos produtos vendidos.
- Margem % - A porcentagem de margem aplicada às vendas líquidas.
- Quantidade de vendas agregadas - O número de itens adicionados durante o checkout do agendamento.
- Vendas adicionais líquidas - O valor total das vendas líquidas de itens adicionados durante o checkout do agendamento.
- % de Vendas agregadas (vendas líquidas):- Porcentagem do total de vendas líquidas de itens adicionados durante o checkout do agendamento.
- % de Vendas agregadas (itens vendidos) - Porcentagem do total de itens vendidos que foram adicionados durante o checkout do agendamento.
- % de Vendas agregadas (quantidade de vendas) - Porcentagem de vendas com pelo menos um item adicionado durante o checkout do agendamento.
- Venda líquida média por item - A quantia média de venda líquida por item vendido, Vendas líquidas/Itens vendidos.
- Venda líquida média por venda - A quantia média de venda líquida por venda (fatura) gerada, Vendas líquidas/Qtd. de vendas.
- Vendas líquidas de serviços - Valor total das vendas líquidas de serviços.
- Vendas líquidas do produto - Valor total das vendas líquidas do produto.
- Outras vendas líquidas - Valor total das vendas líquidas para itens que não sejam produtos ou serviços.
- Alíquota média - Porcentagem do imposto total aplicado sobre as vendas brutas totais.