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Relatório de resumo de vendas

Descubra como utilizar o Resumo de vendas para acompanhar suas vendas, reembolsos e descontos.

Neste artigo

  • Explicação do relatório de resumo de vendas
  • Utilização do relatório de resumo de vendas
  • Entendendo os campos de dados do Resumo de vendas

Explicação do relatório de resumo de vendas

Juntamente com o Relatório de dados do registro de vendas, o relatório de Resumo de vendas oferece a você total visibilidade de suas vendas, reembolsos e descontos. Ao selecionar um período específico e Opções de agrupamento, você pode analisar o Desempenho e as principais Métricas desse período. Por exemplo:

  • Unidade - Veja a receita que cada unidade está gerando.
  • Colaborador e vendas agregadas - Agrupe os dados por colaborador e inclua as Vendas adicionais líquidas para identificar quem está se destacando em vendas adicionais. Isso ajuda a destacar os pontos fortes e as áreas que precisam de treinamento.
  • Canal - Agrupe os dados por canal e utilize a coluna Média de vendas líquidas por venda para buscar quais canais geram mais vendas. Isso ajuda a priorizar os canais mais lucrativos e alinhados com as metas do seu negócio.
  • Desconto - Agrupe os dados por tipo de desconto para ver quais promoções estão funcionando melhor e entender o impacto de cada oferta.

Utilização do relatório de resumo de vendas

Ao selecionar um intervalo de datas específico, agrupamento e filtros, você pode acompanhar o desempenho de vendas e o resumo para o período selecionado.

NOTA: 

  • As vendas anuladas e as vendas de vale-presente são excluídas do relatório.
  • Um cliente é classificado como “novo” com base na sua primeira compra. Qualquer cliente que fizer a primeira venda será marcado como um novo cliente.

DICA IMPORTANTE: Este relatório não inclui gorjetas ou taxas de serviço porque é baseado em itens de venda. Para ver essas cobranças extras, consulte os relatórios Taxas de serviço, Resumo de gorjetas e Lista de vendas para entender essas cobranças adicionais.

Opções de agrupamento

Utilize o Menu suspenso Agrupar por para refinar seus dados por:

  • Tipo - O tipo de item de venda (por exemplo, Serviço, Planos de assinatura, Produto, Taxa de cancelamento tardio, Taxa de não comparecimento, Envio).
  • Categoria - A categoria do item vendido.
  • Item - O nome do item vendido.
  • Colaborador - O colaborador que efetuou a venda.
  • Cliente - O cliente associado à venda.
  • Fonte - O canal de onde o cliente veio (por exemplo, Link "Agendar agora", Facebook, Instagram, Sem reserva ou quaisquer campos criados na página Fontes de indicação).
  • Gênero - O gênero do cliente, conforme especificado no Perfil do cliente.
  • Retenção - Indica se a venda foi a primeira venda do cliente, uma venda de retorno ou sem reserva.
  • Canal - O canal utilizado para fazer o agendamento.
  • Unidade - Local onde ocorreu a venda ou o agendamento.
  • Hora - A hora exata em que a venda foi feita (por exemplo, 10 de janeiro de 2024, 10h).
  • Dia - A data da venda (por exemplo, 10 de janeiro de 2024).
  • Mês - O mês e o ano da venda (ex.: jan 2024).
  • Trimestre - O trimestre e o ano da venda (ex.: 1º trimestre de 2024).
  • Ano - O ano da venda (ex.: 2024).
  • Forma de pagamento - A forma de pagamento selecionada no checkout (definida na página Tipos de pagamento).
  • Tipo de transação - O tipo da transação (venda, reembolso).
  • Status da venda - O status da venda (ex.: Concluída, Reembolso, Não remunerada, Paga (parcial), Troca).
  • Fornecedor - O fornecedor do produto vendido.
  • Marca - A marca do produto vendido.
  • Categoria de desconto - A categoria de desconto aplicada ao item.
  • Tipo de desconto - O tipo de desconto (por exemplo, oferta, promoção na seção Marketing).
  • Nome do desconto - O nome do desconto ou Promoção aplicado.
  • Venda adicional - Se o item foi adicionado durante o checkout (venda adicional).

Intervalo de datas

Selecione um intervalo de datas utilizando o menu suspenso do calendário para visualizar os dados dentro de um período de tempo específico. O filtro de intervalo de datas é baseado no dia em que a atividade ocorreu e inclui a data de início e a data final do intervalo de datas selecionado.

Opções de filtro

Utilize o menu suspenso filtros para restringir seus dados por:

  • Unidade - Local onde ocorreu a venda ou o agendamento.
  • Colaborador - O colaborador que efetuou a venda.
  • Status - O status da venda (ex.: Concluído, Reembolso, Não remunerado, Paga (parcial), Troca).
  • Canal - O canal utilizado para criar o Agendamento.
  • Tipo - O tipo do item de venda (Serviço, Planos de assinatura, Produto, Taxa de cancelamento tardio, Taxa de ausência, Envio).
  • Gênero do cliente - O gênero do cliente, conforme especificado no Perfil do cliente.
  • Retenção de clientes - Indica se a venda foi a primeira venda do cliente, uma venda de retorno ou uma venda sem reserva.

Entendendo os campos de dados do Resumo de vendas

  • Quantidade de vendas - Quantidade de vendas efetuadas.
  • Itens vendidos - Número de itens vendidos.
  • Vendas brutas - Valor total das vendas, incluindo impostos (se os impostos estiverem configurados).
  • Descontos - Valor total do desconto aplicado no intervalo de datas selecionado.
  • Reembolsos - Valor total dos reembolsos processados no intervalo de datas selecionado.
  • Vendas líquidas - Valor total de vendas líquidas processadas dentro do intervalo de datas selecionado.
  • Impostos - Valor total dos impostos aplicados às vendas realizadas no intervalo de datas selecionado.
  • Total de vendas - Valor total de vendas processadas dentro do intervalo de datas selecionado.
  • Desconto % - Porcentagem de descontos aplicados à quantia da venda bruta.
  • Itens com desconto - Número de itens que tiveram um desconto aplicado.
  • Custo - Total do preço de custo dos produtos vendidos.
  • Margem - Vendas líquidas menos o custo total dos produtos vendidos.
  • Margem % - A porcentagem de margem aplicada às vendas líquidas.
  • Quantidade de vendas agregadas - O número de itens adicionados durante o checkout do agendamento.
  • Vendas adicionais líquidas - O valor total das vendas líquidas de itens adicionados durante o checkout do agendamento.
  • % de Vendas agregadas (vendas líquidas):- Porcentagem do total de vendas líquidas de itens adicionados durante o checkout do agendamento.
  • % de Vendas agregadas (itens vendidos) - Porcentagem do total de itens vendidos que foram adicionados durante o checkout do agendamento.
  • % de Vendas agregadas (quantidade de vendas) - Porcentagem de vendas com pelo menos um item adicionado durante o checkout do agendamento.
  • Venda líquida média por item - A quantia média de venda líquida por item vendido, Vendas líquidas/Itens vendidos.
  • Venda líquida média por venda - A quantia média de venda líquida por venda (fatura) gerada, Vendas líquidas/Qtd. de vendas.
  • Vendas líquidas de serviços - Valor total das vendas líquidas de serviços.
  • Vendas líquidas do produto - Valor total das vendas líquidas do produto.
  • Outras vendas líquidas - Valor total das vendas líquidas para itens que não sejam produtos ou serviços.
  • Alíquota média - Porcentagem do imposto total aplicado sobre as vendas brutas totais.

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