Clientes

Adicionar seções personalizadas a modelos de formulário.

Reúna informações importantes do cliente antes ou durante os agendamentos com formulários.

Colete informações do cliente antes ou durante os Agendamentos utilizando Formulários.

Gerencie facilmente os Formulários, incluindo o tratamento de rascunhos, formulários preenchidos e incompletos.

Organize a sua lista de clientes unificando perfis duplicados em um único registro unificado.

Exclua ou bloqueie vários clientes de uma só vez.

Faça a transição da sua empresa para a Fresha importando sua Lista de clientes existente.

Exporte sua Lista de clientes para ter uma visão clara e organizada das principais informações do cliente.

Diferencie os tipos de agendamento atribuindo-lhes cores com base no serviço, na equipe ou no status.

Configure as recompensas que os clientes podem ganhar com pontos, alcançar por meio de metas ou receber manualmente.

Armazene documentos e imagens diretamente nos perfis de clientes.

Crie tags e as atribua aos clientes para identificar e segmentar os principais Grupos de clientes.

Adicione manualmente Indicações de clientes nos perfis de clientes, para que você sempre saiba quem está trazendo novos clientes para a sua empresa.

Adicione novos clientes à sua empresa e mantenha as informações deles organizadas em um só lugar.

Veja o saldo da carteira de um cliente e o histórico de Transações para uma melhor gestão financeira.

Mantenha as informações importantes dos clientes organizadas armazenando notas em seus perfis.

Aprimore o Gerenciamento de clientes adicionando alertas de equipe para destacar as principais informações.

Gerencie sua lista de clientes excluindo permanentemente os clientes que não fazem mais reservas com você.

Armazene as informações de alergia dos clientes e mantenha sua equipe informada para garantir a segurança.

Acompanhe a atividade do cliente com facilidade visualizando os agendamentos, as vendas e os itens comprados de um cliente.

Atualize as informações do cliente para ter registros precisos e um serviço aprimorado.

Incorporar testes de contato para determinados serviços para detectar possíveis alergias.

Restrinja a reserva online para clientes que perderam vários agendamentos.

Aumente sua Lista de clientes recompensando clientes que indicarem amigos.

Configure recompensas que os clientes podem desbloquear com pontos ou metas.

Crie níveis personalizados, defina metas e adicione recompensas e vantagens que os clientes podem desbloquear.

Utilize recompensas existentes ou reivindique novas com pontos de clientes no checkout.

Ajuste pontos, altere metas e adicione ou remova recompensas do Perfil de um cliente.

Veja como os clientes gerenciam pontos, metas e recompensas em suas contas.

Ative os pontos, defina regras de ganho e crie recompensas que os clientes podem reivindicar com seus pontos.

Selecione itens elegíveis, aplique seu tema e adicione termos e condições para os clientes.

Recompense clientes com pontos e metas para incentivar reservas recorrentes e aumentar a fidelidade.

Crie um grupo de clientes personalizado utilizando condições avançadas.

Crie segmentos para organizar clientes e personalizar seu marketing.

Reúna avaliações, acompanhe suas classificações na Fresha e no Google e responda mais rápido com a IA Concierge.

Reúna suas Avaliações do Google e da Fresha para gerenciar o feedback dos clientes em um só lugar.

Responda às Avaliações de clientes da Fresha e do Google sem sair da Fresha.

Denuncie uma avaliação de cliente da Fresha que você acredita não seguir a nossa política de avaliações.

Entenda o desempenho da sua empresa com classificações, Avaliações e insights baseados em IA.

Colete e gerencie o feedback dos clientes para gerar confiança.