Ferramentas de fidelidade que toda empresa de bronzeamento deve usar

Use pontos, níveis e indicações para aumentar a retenção de clientes e aumentar seu valor médio de reserva — tudo sem administração manual.

Grace
Grace na Fresha
Publicação: 17 de julho de 2024Atualizado em 18 de julho de 2024
Cliente sorridente admirando os resultados após o bronzeamento artificial profissional

Clientes recorrentes são a força vital de uma clínica de bronzeamento de sucesso. Os programas de fidelidade não são apenas um bônus agradável — eles são uma maneira comprovada de aumentar a retenção, aumentar os gastos médios e expandir seus negócios de forma constante ao longo do tempo. Com a Fresha, você pode gerenciar um sistema de fidelidade profissional sem complicações.

Veja como fazer isso funcionar.

Recompense visitas com pontos

Mantenha os clientes satisfeitos e voltando sempre:

  • Dê pontos por cada agendamento ou compra de produto
  • Permita que clientes resgatem pontos para sessões gratuitas ou descontos
  • Crie promoções de pontos durante as temporadas mais lentas

Os clientes adoram vantagens que se acumulam rapidamente.

Use níveis para celebrar a fidelidade

Incentive visitas consistentes:

  • Crie níveis como Bronze, Prata e Ouro com base na frequência de visitas
  • Desbloqueie benefícios como reservas prioritárias, descontos ou ofertas exclusivas
  • Faça com que os clientes se sintam apreciados e reconhecidos

É fidelidade com um senso de progressão.

Transforme indicações em receita

Deixe que clientes satisfeitos tragam novos negócios:

  • Dê aos clientes um link de indicação personalizado
  • Ofereça recompensas por cada indicação bem-sucedida
  • Recompense quem fez a indicação e o novo cliente

O boca a boca é a sua ferramenta de marketing mais poderosa.

Automatize seu programa com a Fresha

Administre o programa de fidelidade como um profissional — sem o trabalho manual:

  • Acompanhe pontos e visitas automaticamente
  • Defina limites de recompensa e envie e-mails de recompensa
  • Monitore o desempenho do programa no seu painel Fresha

Zero administração, todo o impacto.

Construa uma fidelidade que dure mais do que o bronzeado

O brilho pode desaparecer, mas uma ótima experiência do cliente faz com que as pessoas voltem. Com as ferramentas de fidelidade certas, você pode transformar clientes ocasionais em clientes regulares e fazer do seu estúdio de bronzeamento o local preferido deles.

    Recompense a fidelidade e construa um sucesso duradouro — tudo isso com a Fresha.

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