Descubra como os melhores salões usam as ferramentas de agendamento, lembretes inteligentes e disponibilidade de última hora da Fresha para manter a agenda cheia todos os dias.
Administrar um salão de beleza é uma mistura de criatividade e negócios. Você pode oferecer os melhores cortes, cores e cuidados da sua cidade, mas sem um fluxo constante de reservas, é difícil manter o crescimento. A boa notícia é que, com as ferramentas e estratégias certas, você pode manter seu calendário de compromissos cheio semana após semana.
Neste artigo, vamos explicar as maneiras mais eficazes de manter seu calendário cheio o ano todo — e como a Fresha pode ajudar você a fazer isso sem esforço.
Se você só aceita reservas durante o horário de trabalho, está perdendo oportunidades. Muitos clientes navegam e fazem agendamentos fora do horário comercial, especialmente à noite e nos fins de semana.
Com o sistema de reservas online da Fresha, os clientes podem reservar diretamente do seu site, Instagram, lista do Google ou do seu perfil da Fresha a qualquer momento. Sem chamadas telefônicas ou oportunidades perdidas.
Os salões que usam Fresha veem um aumento de até 40% nas reservas simplesmente ativando a reserva online.
As ausências são um dos maiores desafios para os proprietários de salões. Mas, com lembretes automáticos por SMS e e-mail, você pode reduzir drasticamente os horários perdidos.
A Fresha envia lembretes de compromissos personalizáveis e mensagens de confirmação, que não só reduzem as ausências, mas também melhoram a sua imagem profissional.
Bônus: Adicione um link de remarcação em e-mails de lembrete para incentivar visitas repetidas antes que o cliente saia do seu calendário.
Nem todos os horários são iguais. As manhãs ou tardes de dias úteis podem ser mais lentas, mas com as promoções certas, isso pode mudar.
Use as promoções de horário nobre da Fresha para preencher os horários mais tranquilos com ofertas direcionadas. Essas ofertas aparecem diretamente no seu perfil, ajudando você a direcionar o tráfego para horários mais lentos.
Os salões mais bem-sucedidos não esperam que os clientes voltem — eles marcam o próximo horário antes de eles saírem.
Com a Fresha, você pode facilmente reagendar clientes em poucos toques. E com o histórico integrado do cliente, é fácil sugerir um tempo com base em seus serviços anteriores.
Dica: Ofereça um pequeno incentivo para reservas antecipadas, como 10% de desconto na próxima visita.
O boca a boca ainda é uma das ferramentas de marketing mais poderosas, e agora, é digital. Com a Fresha, você pode coletar e exibir automaticamente avaliações verificadas.
Incentive os clientes a deixar feedback após o agendamento e responda às avaliações para mostrar seu profissionalismo. Avaliações positivas aumentam sua classificação no marketplace da Fresha, ajudando você a ser descoberto por novos clientes que buscam por perto.
Todos os meses, milhões de pessoas procuram serviços de cabelo e beleza no marketplace da Fresha. Ter um perfil otimizado e rico em avaliações facilita que novos clientes encontrem e reservem seu salão.
Manter seu salão sempre cheio não significa trabalhar mais, mas sim trabalhar de forma mais inteligente. Com ferramentas como reservas online, lembretes automáticos e promoções inteligentes, a Fresha ajuda os proprietários de salões a preencher seus calendários e crescer com confiança.
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