Criar o catálogo de serviços de salão ideal para mais reservas
Aprenda a criar a lista de serviços perfeita, da coloração aos cortes, com dicas de preços que impulsionam as conversões de clientes.
O menu de serviços do seu salão é mais do que apenas uma lista de ofertas — é um reflexo da sua marca e uma ferramenta poderosa para aumentar as reservas. Um menu eficaz orienta os clientes para as escolhas certas, melhora a velocidade de reserva e aumenta o gasto médio por visita.
Neste guia, vamos explicar como criar um menu de serviços de alto desempenho que mantenha os clientes envolvidos e seu calendário cheio — com a ajuda da Fresha.
Mantenha seu menu claro e focado
Um catálogo de serviços confuso pode sobrecarregar os clientes e atrasar a tomada de decisões. Agrupe seus serviços em categorias intuitivas, como Cortes de cabelo, Coloração, Estilo e Tratamentos. Mantenha cada item conciso e direto ao ponto.
Dica profissional: use marcadores curtos ou descrições de uma única frase. Evite jargões do setor — fale em termos amigáveis para o cliente.
Priorize seus melhores serviços
Seus serviços de melhor desempenho merecem uma posição privilegiada. Coloque seus tratamentos mais lucrativos ou sob demanda no topo de cada seção ou crie uma categoria "Mais populares".
Com a Fresha, você pode marcar serviços em destaque e acompanhar quais são os mais reservados, dando a você uma visão sobre o que promover.
Bônus: Você também pode usar relatórios de reserva para ver quais serviços geram a maior receita e retenção de clientes.
Use uma linguagem atraente e focada nos benefícios
Em vez de descrever o que você faz, descreva o que o cliente recebe. Ajude-os a visualizar o resultado.
Em vez de: "Toner" Tente: "Toner de brilho — refresca a cor desbotada e adiciona brilho em menos de 20 minutos."
Cada descrição deve responder: o que o cliente ganha com isso?
Oferecer pacotes
Os pacotes de serviços incentivam os clientes a reservar mais em uma visita e geralmente levam a gastos mais altos. Combine serviços populares em pacotes convenientes, como:
- Corte + Coloração + Escova
- Condicionamento profundo + Blowout
Dica: a Fresha permite que você crie pacotes e defina preços, aplique descontos e acompanhe o desempenho com facilidade.
Seja transparente com os preços
Preços claros geram confiança. Se o seu preço variar (por exemplo, por nível de estilista ou comprimento do cabelo), use o preço "a partir de" e inclua uma nota.
A Fresha permite configurações de preços flexíveis, para que os clientes possam ver o preço inicial e entender quaisquer variáveis antecipadamente.
Mantenha seu cardápio fresco e sazonal
Nosso cardápio deve evoluir com o seu negócio. Introduza tratamentos sazonais, novas técnicas ou serviços de tendência para manter as coisas interessantes.
Na Fresha, você pode editar facilmente sua lista de serviços, alterar preços ou reorganizar categorias — sem precisar reimprimir nada.
Monitore o que está funcionando
Assim que seu catálogo estiver ativo, verifique o desempenho regularmente. Quais serviços são reservados com mais frequência? Quais estão sendo negligenciados?
As análises integradas da Fresha fornecem os insights necessários para ajustar suas ofertas e maximizar as reservas.
Transforme seu catálogo em uma ferramenta de marketing
Seu catálogo de serviços não é apenas informativo — é persuasivo. Com a linguagem, a estrutura e as ferramentas certas, como a Fresha, você pode tornar mais fácil para os clientes reservarem mais, gastarem mais e retornarem com mais frequência.
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