Como administrar um negócio de pet shop totalmente reservado com a Fresha

Mantenha sua agenda cheia e os clientes felizes com reservas automatizadas, lembretes e um sistema criado para profissionais de pet care.

Amy
Amy na Fresha
Publicação: 8 de julho de 2024Atualizado em 18 de julho de 2024
Cão sendo banhado por profissional em salão de animais de estimação

Gerenciar um negócio de cuidados com animais de estimação é mais do que fazer com que eles fiquem com a melhor aparência possível. É oferecer cuidados confiáveis, construir confiança com os donos e manter seu calendário cheio sem estresse. A Fresha oferece aos pet shops as ferramentas necessárias para agilizar o agendamento, reduzir as ausências e preencher todos os horários disponíveis com facilidade.

Veja como você pode manter sua agenda cheia e se concentrar totalmente em seus clientes peludos.

Permita que os donos de animais de estimação façam reservas a qualquer hora, em qualquer lugar

Os donos de animais de estimação de hoje esperam conveniência:

  • Ative o agendamento online 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do seu perfil ou redes sociais
  • Exibir disponibilidade em tempo real para diferentes serviços
  • Permitir a seleção de profissionais de banho e tosa ou tipos de compromisso específicos

Isso cria uma experiência de reserva perfeita que se encaixa em suas vidas agitadas.

Reduza as ausências com lembretes automáticos

Minimize as consultas perdidas com notificações inteligentes:

  • Envie lembretes por SMS ou e-mail antes de cada reserva
  • Inclua detalhes como horário de entrega e instruções de preparação
  • Permita que os clientes reagendem facilmente, se necessário

Menos ausências significam dias mais eficientes.

Reagendar clientes enquanto eles ainda estão no local

Transforme cada sessão de tosa em uma visita recorrente:

  • Reagendamentos imediatos logo após os compromissos
  • Recomende o momento ideal para a próxima visita com base na raça do animal de estimação ou serviço
  • Acompanhe com mensagens automáticas para lembretes

Isso mantém sua agenda consistente e previsível.

Gerencie sua equipe e recursos sem esforço

Mantenha as operações tranquilas com uma programação flexível de funcionários:

  • Atribuir colaboradores a serviços ou animais de estimação específicos
  • Acompanhe o desempenho e os calendários em um só lugar
  • Evite sobreposições e garanta uma distribuição uniforme da carga de trabalho

Tudo fica organizado, mesmo quando você está com a agenda cheia.

Preencha lacunas e cancelamentos com promoções

Mantenha seu calendário cheio com ofertas de última hora:

  • Segmente clientes existentes com promoções por e-mail ou SMS
  • Destaque os horários disponíveis ou os serviços em destaque
  • Incentive reservas durante períodos de baixa demanda

É a maneira perfeita de maximizar a receita sem esforço extra.

Deixe seu sistema de agendamento trabalhar tanto quanto você

Você se concentra em cuidar de animais de estimação — a Fresha cuida do resto. Com ferramentas inteligentes criadas para empresas de pet care, você sempre terá uma agenda clara, clientes satisfeitos e um salão próspero.

    Receba reservas, mantenha-as e expanda seu negócio de pet shop com a Fresha.

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