Atualizar ofertas
Saiba como editar, reutilizar e retirar as suas ofertas à medida que os seus objetivos de negócio mudam, ajudando-o a continuar a impulsionar as reservas e as vendas.
Sobre a atualização de ofertas
À medida que os seus objetivos de negócio mudam, poderá querer atualizar as ofertas existentes, reutilizar promoções bem-sucedidas ou remover ofertas que já não são relevantes. Na sua lista de ofertas, pode gerir promoções, ofertas-relâmpago e ofertas de última hora para manter os seus descontos atualizados e continuar a gerar reservas.
Por exemplo, duplique uma promoção sazonal bem-sucedida para a usar novamente no próximo ano, atualize o desconto de uma oferta-relâmpago ativa ou desative um código de desconto que já não seja necessário. Em seguida, crie campanhas em massa a partir de ofertas existentes para as promover junto dos clientes.
Atualizar uma oferta
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No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Marketing.
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Selecione Ofertas para abrir a lista das suas ofertas.
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Ao lado da oferta que pretende gerir, clique em Ações (três pontos) e selecione uma das seguintes opções de acordo com o seu objetivo:
- Criar uma campanha: Crie uma campanha em massa para informar os seus clientes sobre a sua oferta e incentivar as marcações.
- Editar: Atualize os detalhes da oferta. Faça as suas alterações e, em seguida, clique em Guardar para as aplicar.
- Duplicar: Crie uma cópia da oferta como ponto de partida para uma nova. Atualize todos os detalhes e, em seguida, clique em Criar para guardar a nova oferta.
- Desativar: Coloque a oferta em pausa. O estado muda para Inativa e a oferta deixa de estar disponível para os clientes.
- Ativar (para ofertas inativas): Reativar a oferta. O estado muda para Ativa e os clientes podem usá-la novamente.
- Arquivar:
Remova permanentemente a oferta da sua lista principal de Ofertas. Clique novamente em Arquivar no pop-up para confirmar.
Perguntas frequentes
Para ver um registo de ofertas anteriores, defina o filtro na sua lista de Ofertas para Arquivadas. Estas ofertas já não estão ativas nem disponíveis para os clientes.
As ofertas arquivadas permanecem disponíveis para ver na sua lista de ofertas. Estas já não podem ser editadas, reativadas, duplicadas ou usadas para criar uma campanha. Para suspender a oferta em vez de a remover permanentemente, selecione a opção Desativar.
Se quiser usar uma oferta novamente no futuro, desative-a para suspender a oferta em vez de a arquivar permanentemente. Para voltar a executar a mesma oferta depois de a arquivar, crie uma nova oferta com as mesmas definições.
Ao criar uma campanha em massa, pode adicionar um código de desconto promocional. Para enviar uma campanha em massa para uma oferta-relâmpago ou uma oferta de última hora, pode enviar uma campanha diretamente a partir da própria oferta, selecionando Ações (três pontos) e Criar uma campanha.