Criar ofertas-relâmpago
Saiba como impulsionar as marcações e aumentar a procura com descontos por tempo limitado disponíveis para clientes que fazem marcações online.
Sobre as ofertas-relâmpago
As ofertas-relâmpago permitem-lhe realizar ofertas por tempo limitado que se aplicam automaticamente às reservas online elegíveis. Escolha o desconto, quando a promoção está ativa e a que se aplica. Por exemplo, faça uma promoção que ofereça 10% de desconto em serviços selecionados durante todo o mês de dezembro para incentivar mais reservas durante a época festiva.
Durante o período da promoção, os clientes verão o preço com desconto nos seus serviços ao fazerem uma marcação online. A oferta será aplicada automaticamente na caixa online. A sua equipa também pode aplicar descontos de uma oferta-relâmpago ou de outras ofertas manualmente a uma marcação no estabelecimento ou na caixa.
Criar uma oferta-relâmpago
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No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Marketing.
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Selecione Ofertas e clique no botão Adicionar no canto superior direito para criar uma nova oferta.
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Escolha Oferta-relâmpago nas opções e, em seguida, clique em Continuar.
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Personalize a Oferta-relâmpago adicionando os seguintes detalhes e, em seguida, clique em Continuar:
- Nome: introduza o nome da oferta-relâmpago como referência interna para si e para a sua equipa.
- Descrição: adicione uma descrição opcional para referência interna que não ficará visível para os clientes.
- Valor do desconto: introduza um valor de desconto e escolha se é uma percentagem ou um valor fixo, selecionando as opções à direita.
- Datas de início e de fim: escolha quando a oferta-relâmpago está disponível para os clientes reservarem. Defina uma data de fim ou selecione Em curso para manter a Oferta-relâmpago disponível indefinidamente.
- Aplicar a oferta-relâmpago a: clique em Editar junto dos serviços, produtos e assinaturas para escolher a que artigos a oferta-relâmpago se aplica. Marque a caixa de seleção ao lado de **Ativar para vales-oferta **para permitir que os vales-oferta tenham desconto na loja usando a oferta-relâmpago.
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Crie limites opcionais para as marcações que podem ser feitas com a oferta-relâmpago e, em seguida, clique em Continuar:
- Data da marcação: limite a Oferta-relâmpago a marcações que ocorram dentro de um intervalo de datas específico. Os clientes têm de fazer a marcação enquanto a Oferta-relâmpago estiver ativa e a marcação tem de ocorrer dentro desse intervalo de datas para ser elegível. Escolha Em curso para permitir reservas contínuas.
- Hora de início da marcação: limite a Oferta-relâmpago a marcações que comecem dentro de um intervalo de tempo específico.
- Dia da marcação: escolha os dias da semana em que a Oferta-relâmpago se aplica.
- Número total de utilizações: defina o número máximo de vezes que a Oferta-relâmpago pode ser utilizada.
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Escolha os membros da equipa que podem ser marcados com a Oferta-relâmpago e, em seguida, clique em Criar para lançar a sua Oferta-relâmpago.
A sua oferta-relâmpago está agora Ativa na sua lista de ofertas. Os clientes verão automaticamente o preço com desconto ao marcarem serviços elegíveis online.
Perguntas frequentes
As ofertas-relâmpago podem ser aplicadas a vales-oferta predefinidos fornecidos pela sua empresa, mas não se aplicam a vales-oferta de quantidade personalizada.
Não, apenas os membros da equipa com permissão para Ver e gerir ofertas podem criar e gerir ofertas-relâmpago na sua área de trabalho.
As datas de início e de fim da oferta-relâmpago controlam quando os clientes podem fazer marcações usando a oferta-relâmpago, enquanto as datas de marcação controlam quando a marcação com desconto pode ocorrer.
Por exemplo, pode realizar uma oferta-relâmpago durante uma semana para incentivar as marcações antecipadas, permitindo simultaneamente que os clientes façam marcações ao longo do mês seguinte. Para receberem o desconto, os clientes têm de fazer a marcação enquanto a oferta-relâmpago estiver ativa e a sua marcação tem de ocorrer dentro das datas de marcação selecionadas.