Zarejestruj alergię
W tym przewodniku dowiesz się, jak dodawać informacje o alergiach do profili klientów.
W tym artykule
Jak działają alergie klientów
Alergie umożliwiają zapisanie ważnych informacji zdrowotnych w profilu klienta, aby Twój Zespół mógł zapewnić bezpieczną i spersonalizowaną obsługę. Te szczegóły są widoczne dla Twojego zespołu podczas przyszłych wizyt, dzięki czemu za każdym razem może on podjąć odpowiednie środki ostrożności.
Aby z wyprzedzeniem monitorować potencjalne reakcje, zapisz [wyniki testu płatkowego](Aby z wyprzedzeniem monitorować potencjalne reakcje, zapisz wyniki testu płatkowego w profilu klienta.) w profilu klienta.
Dodaj alergie klienta
- Otwórz wizytę w Kalendarzu.
- Możesz również wybrać profil klienta z listy klientów.
- W lewym panelu widoku wizyty kliknij Opcje i wybierz Dodaj alergie.
- W wyskakującym okienku Dodaj alergię wybierz, czy jest to Alergia niezwiązana z lekami, Alergia na leki, czy też Brak znanych alergii u klienta.
- Podaj szczegóły alergii, wpisując Nazwę, wybierając Typ reakcji i Stopień reakcji alergicznej, a następnie dodając Notatkę.
- Kliknij przycisk Zapisz, aby dodać alergię do Profilu klienta.
Po dodaniu alergia pojawi się w profilu klienta w sekcji Alergie i będzie widoczna na jego karcie kontaktu. Aby zaktualizować lub usunąć alergię, wybierz ją z profilu klienta.
Alergie można również dodać za pomocą Szybkich czynności. Wystarczy otworzyć Profil klienta z Listy klientów, kliknąć Opcje i wybrać Dodaj alergie.
Często zadawane pytania
Tak, do profilu klienta można dodać wiele alergii. Zostaną one wymienione pod danymi kontaktowymi w profilu klienta.
Tak, podczas tworzenia wizyty i wybierania klienta na jego karcie kontaktowej zostaną wyświetlone wszystkie zapisane informacje o alergiach. Informacje te będą widoczne w widoku wizyty dla Ciebie i Twoich pracowników.
Wysyłanie klientom formularza to łatwy i skuteczny sposób na zebranie informacji o alergiach. Po otrzymaniu odpowiedzi możesz ręcznie dodać szczegóły dotyczące alergii do Profilu klienta.