Strona głównaBaza wiedzyAkademia Fresha
Klienci
  1. Baza wiedzy
  2. •
  3. Klienci

Klienci

Usprawnij obsługę klientów dzięki Fresha – wszystko w jednym miejscu. Uzyskaj natychmiastowy dostęp do historii wizyt, preferencji, dokumentów i opinii klientów. Przygotuj się, dodając notatki, przesyłając pliki i zbierając formularze z wyprzedzeniem. A dzięki konfigurowalnemu Programowi lojalnościowemu, który automatycznie śledzi punkty i poziomy, możesz łatwo wyróżniać i nagradzać najbardziej lojalnych klientów, nie ruszając nawet palcem.

    • Program lojalnościowy dla Klientów
    • Profile klientów
    • Lista klientów
    • Formularze klienta
    • Opinie klientów
    • Segmenty klientów

Program lojalnościowy dla Klientów

Podsumowanie programów lojalnościowych

Nagradzaj klientów punktami i progami lojalnościowymi, aby zachęcić ich do ponownych rezerwacji i zwiększyć ich lojalność.

Podsumowanie programów lojalnościowych

Nagradzaj klientów punktami i progami lojalnościowymi, aby zachęcić ich do ponownych rezerwacji i zwiększyć ich lojalność.

Zastosuj nagrody przy realizacji płatności

Wykorzystaj istniejące nagrody lub odbierz nowe za punkty klienta przy realizacji płatności.

Zastosuj nagrody przy realizacji płatności

Wykorzystaj istniejące nagrody lub odbierz nowe za punkty klienta przy realizacji płatności.

Dowiedz się, jak klienci reagują na Twój program lojalnościowy

Zobacz, jak Klienci zarządzają punktami, poziomami i nagrodami na swoich kontach.

Dowiedz się, jak klienci reagują na Twój program lojalnościowy

Zobacz, jak Klienci zarządzają punktami, poziomami i nagrodami na swoich kontach.

Zmień nagrody, punkty i poziomy klienta

Zmień punkty, zmień poziomy i dodaj nagrody do profilu klienta lub usuń je z niego.

Zmień nagrody, punkty i poziomy klienta

Zmień punkty, zmień poziomy i dodaj nagrody do profilu klienta lub usuń je z niego.

Skonfiguruj polecenia w ramach programów lojalnościowych i zarządzaj nimi

Rozwijaj swoją listę klientów, nagradzając klientów za polecanie znajomych.

Skonfiguruj polecenia w ramach programów lojalnościowych i zarządzaj nimi

Rozwijaj swoją listę klientów, nagradzając klientów za polecanie znajomych.

Utwórz program lojalnościowy dla klientów

Skonfiguruj nagrody, które Klienci mogą odblokować za pomocą punktów lub poziomów.

Utwórz program lojalnościowy dla klientów

Skonfiguruj nagrody, które Klienci mogą odblokować za pomocą punktów lub poziomów.

Skonfiguruj progi i zarządzaj nimi

Twórz niestandardowe poziomy, ustawiaj cele oraz dodawaj nagrody i korzyści, które klienci mogą odblokować.

Skonfiguruj progi i zarządzaj nimi

Twórz niestandardowe poziomy, ustawiaj cele oraz dodawaj nagrody i korzyści, które klienci mogą odblokować.

Skonfiguruj Punkty lojalnościowe dla klientów i zarządzaj nimi

Włącz punkty, ustal zasady zdobywania i twórz nagrody, które klienci mogą odebrać za punkty.

Skonfiguruj Punkty lojalnościowe dla klientów i zarządzaj nimi

Włącz punkty, ustal zasady zdobywania i twórz nagrody, które klienci mogą odebrać za punkty.

Włącz Programy lojalnościowe

Wybierz produkty i usługi, które spełniają wymagania, zastosuj swój motyw i dodaj Regulamin dla klientów.

Włącz Programy lojalnościowe

Wybierz produkty i usługi, które spełniają wymagania, zastosuj swój motyw i dodaj Regulamin dla klientów.

Profile klientów

Utwórz profile klientów

Dodawaj nowych klientów do swojej firmy i przechowuj ich dane w jednym miejscu.

Utwórz profile klientów

Dodawaj nowych klientów do swojej firmy i przechowuj ich dane w jednym miejscu.

Zarejestruj alergię

Przechowuj informacje o alergiach klientów i informuj swój Zespół na bieżąco, aby zapewnić bezpieczeństwo.

Zarejestruj alergię

Przechowuj informacje o alergiach klientów i informuj swój Zespół na bieżąco, aby zapewnić bezpieczeństwo.

Dodaj powiadomienia pracowników do profili klientów

Ulepsz zarządzanie klientami, dodając powiadomienia pracowników, aby wyróżnić kluczowe informacje.

Dodaj powiadomienia pracowników do profili klientów

Ulepsz zarządzanie klientami, dodając powiadomienia pracowników, aby wyróżnić kluczowe informacje.

Rejestrowanie testów płatkowych klientów

Wprowadzenie testów płatkowych do wybranych usług w celu wykrycia potencjalnych alergii.

Rejestrowanie testów płatkowych klientów

Wprowadzenie testów płatkowych do wybranych usług w celu wykrycia potencjalnych alergii.

Dodaj notatki do profili klientów

Uporządkuj ważne informacje o klientach, zapisując notatki w ich profilach.

Dodaj notatki do profili klientów

Uporządkuj ważne informacje o klientach, zapisując notatki w ich profilach.

Usuń profile klientów

Zarządzaj listą klientów, trwale usuwając klientów, którzy nie dokonują już rezerwacji.

Usuń profile klientów

Zarządzaj listą klientów, trwale usuwając klientów, którzy nie dokonują już rezerwacji.

Wyświetl historię klienta

Z łatwością śledź aktywność klienta, przeglądając jego wizyty, sprzedaż i zakupione Produkty i usługi.

Wyświetl historię klienta

Z łatwością śledź aktywność klienta, przeglądając jego wizyty, sprzedaż i zakupione Produkty i usługi.

Zarządzaj portfelami klientów

Wyświetl saldo portfela klienta i historię transakcji, aby lepiej zarządzać finansami.

Zarządzaj portfelami klientów

Wyświetl saldo portfela klienta i historię transakcji, aby lepiej zarządzać finansami.

Zaktualizuj szczegóły klienta

Zaktualizuj dane klienta, aby uzyskać dokładny zapis i zapewnić lepszą obsługę.

Zaktualizuj szczegóły klienta

Zaktualizuj dane klienta, aby uzyskać dokładny zapis i zapewnić lepszą obsługę.

Zarządzaj nagrodami dla klientów

Skonfiguruj nagrody, które klienci mogą zdobyć za punkty, osiągnąć dzięki poziomom lub otrzymać ręcznie.

Zarządzaj nagrodami dla klientów

Skonfiguruj nagrody, które klienci mogą zdobyć za punkty, osiągnąć dzięki poziomom lub otrzymać ręcznie.

Dodaj pliki do profili klientów

Przechowuj dokumenty i obrazy bezpośrednio w profilach klientów.

Dodaj pliki do profili klientów

Przechowuj dokumenty i obrazy bezpośrednio w profilach klientów.

Dodaj polecenia klientów ręcznie

Dodawaj ręcznie polecenia klientów do profili klientów, aby zawsze wiedzieć, kto przyprowadza nowych klientów do Twojej firmy.

Dodaj polecenia klientów ręcznie

Dodawaj ręcznie polecenia klientów do profili klientów, aby zawsze wiedzieć, kto przyprowadza nowych klientów do Twojej firmy.

Zablokuj klientom możliwość rezerwacji

Ogranicz rezerwacje online dla klientów, którzy opuścili wiele wizyt.

Zablokuj klientom możliwość rezerwacji

Ogranicz rezerwacje online dla klientów, którzy opuścili wiele wizyt.

Przypisz tagi do klientów

Twórz tagi i przypisuj je do klientów, aby identyfikować kluczowe grupy klientów i kierować do nich oferty.

Przypisz tagi do klientów

Twórz tagi i przypisuj je do klientów, aby identyfikować kluczowe grupy klientów i kierować do nich oferty.

Lista klientów

Śledź, w jaki sposób klienci odkrywają Twoją firmę

Wygeneruj automatycznie typy wizyt, przypisując im kolory na podstawie usługi, zespołu lub statusu.

Śledź, w jaki sposób klienci odkrywają Twoją firmę

Wygeneruj automatycznie typy wizyt, przypisując im kolory na podstawie usługi, zespołu lub statusu.

Zaimportuj swoją istniejącą listę klientów

Przenieś swoją firmę do Fresha, importując istniejącą listę klientów.

Zaimportuj swoją istniejącą listę klientów

Przenieś swoją firmę do Fresha, importując istniejącą listę klientów.

Połącz profile klientów

Uporządkuj listę klientów, scalając zduplikowane profile w jeden, ujednolicony rekord.

Połącz profile klientów

Uporządkuj listę klientów, scalając zduplikowane profile w jeden, ujednolicony rekord.

Eksportuj swoją listę klientów

Eksportuj listę klientów, aby uzyskać przejrzysty i uporządkowany widok kluczowych informacji o klientach.

Eksportuj swoją listę klientów

Eksportuj listę klientów, aby uzyskać przejrzysty i uporządkowany widok kluczowych informacji o klientach.

Zarządzaj listą klientów

Usuń lub zablokuj wielu klientów jednocześnie.

Zarządzaj listą klientów

Usuń lub zablokuj wielu klientów jednocześnie.

Formularze klienta

Wypełnianie formularzy

Z łatwością zarządzaj formularzami, w tym wersjami roboczymi, formularzami wypełnionymi i niekompletnymi.

Wypełnianie formularzy

Z łatwością zarządzaj formularzami, w tym wersjami roboczymi, formularzami wypełnionymi i niekompletnymi.

Utwórz niestandardowy szablon formularza

Dodaj niestandardowe sekcje do szablonów formularzy.

Utwórz niestandardowy szablon formularza

Dodaj niestandardowe sekcje do szablonów formularzy.

Utwórz podstawowy szablon formularza

Zbieraj ważne informacje o klientach przed wizytami lub w ich trakcie za pomocą formularzy.

Utwórz podstawowy szablon formularza

Zbieraj ważne informacje o klientach przed wizytami lub w ich trakcie za pomocą formularzy.

A form attached to a clients profile in Fresha.

Podsumowanie formularzy klienta

Zbieraj informacje o klientach przed wizytami lub w ich trakcie za pomocą formularzy.

Podsumowanie formularzy klienta

Zbieraj informacje o klientach przed wizytami lub w ich trakcie za pomocą formularzy.

Opinie klientów

Dowiedz się, jak klienci wystawiają opinie we Fresha

Zbieraj opinie klientów i zarządzaj nimi, aby budować zaufanie.

Dowiedz się, jak klienci wystawiają opinie we Fresha

Zbieraj opinie klientów i zarządzaj nimi, aby budować zaufanie.

Podsumowanie ocen i opinii

Zbieraj opinie, śledź swoje oceny na Fresha i w Google i odpowiadaj szybciej dzięki asystentowi AI.

Podsumowanie ocen i opinii

Zbieraj opinie, śledź swoje oceny na Fresha i w Google i odpowiadaj szybciej dzięki asystentowi AI.

Połącz swoje Opinie z Google z Fresha

Połącz swoje Opinie z Google i Fresha, aby zarządzać opiniami klientów w jednym miejscu.

Połącz swoje Opinie z Google z Fresha

Połącz swoje Opinie z Google i Fresha, aby zarządzać opiniami klientów w jednym miejscu.

Odpowiedz na opinie klientów w Fresha

Odpowiedz na opinie klientów z Fresha i Google, nie opuszczając Fresha.

Odpowiedz na opinie klientów w Fresha

Odpowiedz na opinie klientów z Fresha i Google, nie opuszczając Fresha.

Monitoruj swoje Wyniki w zakresie ocen i Opinii

Dowiedz się, jak Twoja firma radzi sobie z ocenami, opiniami i analityką biznesową opartą na sztucznej inteligencji.

Monitoruj swoje Wyniki w zakresie ocen i Opinii

Dowiedz się, jak Twoja firma radzi sobie z ocenami, opiniami i analityką biznesową opartą na sztucznej inteligencji.

Zgłoś opinię na Fresha

Zgłoś opinię klienta Fresha, która Twoim zdaniem nie jest zgodna z naszymi zasadami dotyczącymi opinii.

Zgłoś opinię na Fresha

Zgłoś opinię klienta Fresha, która Twoim zdaniem nie jest zgodna z naszymi zasadami dotyczącymi opinii.

Segmenty klientów

Podziel swoich klientów na segmenty

Twórz segmenty, aby uporządkować klientów i dostosować marketing.

Podziel swoich klientów na segmenty

Twórz segmenty, aby uporządkować klientów i dostosować marketing.

Utwórz niestandardowe segmenty klientów

Utwórz niestandardową grupę klientów, wykorzystując zaawansowane warunki.

Utwórz niestandardowe segmenty klientów

Utwórz niestandardową grupę klientów, wykorzystując zaawansowane warunki.

Chętnie Ci pomożemy

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać pomoc.

Fresha
Pobierz aplikację

O Fresha

Praca

Pomoc

Blog

Mapa strony

Dla firm

Dla firm

Cennik

Funkcje

Planowanie

System POS

Płatności

Kapitał

Marketplace

Pomoc

Status

Informacje prawne

Polityka prywatności

Warunki korzystania z serwisu

Warunki użytkowania

Znajdź nas w mediach społecznościowych

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd