Zakończ wizyty
W tym przewodniku dowiesz się, w jaki sposób zakończenie wizyty automatycznie oznacza ją jako zakończoną, zapewniając dokładne dane do raportowania, marketingu i nie tylko.
W tym artykule
Zakończ wizytę, finalizując ją
Wizyty są oznaczone jako Zakończone, gdy są rozliczone w systemie POS.
- Otwórz wizytę.
- W prawym panelu widoku wizyty kliknij przycisk Zapłać, aby otworzyć koszyk.
- Wybierz metodę płatności w lewym panelu i kliknij przycisk Zapłać teraz, aby przetworzyć transakcję.
Gdy płatność jest przetwarzana, wizyta zostanie oznaczona jako Zakończona w Kalendarzu, Liście wizyt i Profilu klienta. Zostanie utworzona sprzedaż, którą możesz udostępnić klientowi e-mailem lub wydrukować. Na podstawie Twoich ustawień do Twoich klientów zostanie wysłana „wiadomość z podziękowaniem”, uwzględniająca opcję napisania opinii.
Gdy wizyta zostanie oznaczona jako Zakończona, jej Statusu nie można zmienić.
Często zadawane pytania
- Otwórz wizytę.
- W prawym panelu widoku wizyty kliknij przycisk Zapłać.
- Pod wybraną usługą dla klienta kliknij przycisk Dodaj do koszyka.
- W widoku koszyka w lewym panelu otwórz kartę Wizyty, aby zobaczyć listę dostępnych wizyt.
- Wybierz dodatkowe wizyty, dla których chcesz zrealizować płatność.
- W prawym panelu widoku wizyty kliknij przycisk Przejdź do płatności, aby zapłacić.
Możesz dokonać wymeldowania przyszłych wizyt, ale status pozostanie jako „rezerwacja” do zaplanowanego czasu rozpoczęcia. Możesz ręcznie oznaczyć ją jako Zakończoną, klikając Zakończ teraz w widoku wizyty.
Gdy wizyta zostanie opłacona i zakończona, nie można wprowadzać dalszych zmian. Aby zapewnić elastyczność w zakresie zwiększenia sprzedaży, zmian w ostatniej chwili lub odwołania wizyty, zalecamy zakończenie wizyty, gdy Klient pojawi się. Jeśli klient chce zapłacić z góry, możesz zaakceptować przedpłatę w salonie lub dokonać sprzedaży karty podarunkowej do wykorzystania w dniu wizyty.
Tak, jeśli wiadomości z podziękowaniem są włączone, klienci otrzymają powiadomienie po zapłaceniu za wizytę z prośbą o napisanie opinii.
Tak, jeśli masz wizyty, za które nie jest wymagana płatność, takie jak konsultacje, nadal musisz zarejestrować wizytę w systemie POS, aby oznaczyć wizytę jako zakończoną.
Kiedy wizyta zostanie opłacona i zakończona, oznacza to, że klient otrzymał wybrane usługi i dokonał płatności. Gdy wizyta zostanie opłacona i zakończona, nie można wprowadzać dalszych zmian.
Tak. Możesz przejść do płatności za wiele wizyt jednocześnie, wykonując następujące kroki: