Narzędzia lojalnościowe, które powinien wykorzystywać każdy gabinet fizjoterapii

Lojalność w fizjoterapii to nie tylko świetna opieka – to także dawanie klientom powodu, by wciąż do Ciebie wracać. Dzięki odpowiednim narzędziom możesz zamienić powtarzające się wizyty w nagrody, polecenia w nowych klientów, a stałych klientów w swoich największych zwolenników.

Fresha ułatwia prowadzenie programu lojalnościowego obejmującego punkty, progi i nagrody za polecenie – wszystko to bez dodatkowych czynności administracyjnych.

Nagradzaj klientów punktami za każdą rezerwację

Nagradzaj klientów punktami za każdą rezerwację

• Zarezerwuj sesję za pośrednictwem Fresha
• Kup plan zabiegów lub pakiet usług
• Poleć znajomego, który ukończy wizytę

Punkty można wymieniać na korzyści, takie jak bezpłatne sesje, zniżki na zabiegi lub ekskluzywne ulepszenia. To prosty system, który angażuje klientów i sprawia, że wracają.

Twórz progi lojalnościowe, które nagradzają zaangażowanie

Zachęcaj do długoterminowych relacji, nagradzając klientów za ważne etapy:

• Oferuj status wielopoziomowy na podstawie liczby wizyt lub zdobytych punktów
• Odblokuj korzyści, takie jak priorytetowa rezerwacja, wczesny dostęp do nowych usług lub nagrody VIP
• Spraw, aby klienci czuli się docenieni za swoją lojalność

Progi motywują klientów do osiągnięcia kolejnego poziomu – i pozostania z Tobą na dłużej.

Zachęcaj do przekazywania informacji ustnie dzięki nagrodom za polecenie

Spraw, aby zadowoleni klienci mogli łatwo i z korzyścią dla siebie przyprowadzać nowych klientów:

• Udostępniaj linki polecające bezpośrednio z Fresha
• Nagradzaj zarówno polecającego, jak i jego znajomego punktami lub zniżkami
• Automatycznie śledź każde polecenie

Polecenia pozwalają powiększyć bazę klientów bez konieczności inwestowania w reklamy.

Usprawnij program lojalnościowy dzięki automatyzacji

Fresha zajmuje się śledzeniem i nagradzaniem za Ciebie:

• Automatycznie rejestruj punkty i przejścia na wyższy poziom
• Wysyłaj powiadomienia o nowych dodatkach lub dostępnych nagrodach
• Uwzględnij podsumowania lojalnościowe w potwierdzeniach spotkań lub paragonach

Bez pracy ręcznej – tylko znacząca retencja.

Zamień wizyty w wartość dzięki narzędziom lojalnościowym Fresha

Kiedy klienci są nagradzani za konsekwentne korzystanie z usług i polecanie innych, są bardziej skłonni do długoterminowej współpracy z Twoim gabinetem. Funkcje lojalnościowe Fresha zapewniają wszystko, czego potrzebujesz, aby wypełnić kalendarz i zachęcić klientów do powrotu.

Zacznij budować silniejsze, długotrwałe relacje z klientami – nagroda za nagrodą.