Narzędzia lojalnościowe, których potrzebuje każdy salon stylizacji paznokci

Lojalność nie jest dziełem przypadku – buduje się ją dzięki konsekwentnej dbałości, wartościowym nagrodom i inteligentnym działaniom następczych.

Grace
Grace we Fresha
Opublikowano 17 lipca 2024Zaktualizowano 18 lipca 2024
Zadbane dłonie z błyszczącym czerwonym manicure

Lojalność klientów to sekret trwałego sukcesu w branży paznokci. Kiedy klienci wracają regularnie, zapełniają Twój kalendarz, polecają znajomych i sprawiają, że Twoja firma się rozwija.

Dzięki wbudowanym narzędziom lojalnościowym Fresha możesz łatwo nagradzać swoich klientów, zmniejszać liczbę nieobecności i zwiększać retencję – bez konieczności wykonywania dodatkowych czynności administracyjnych.

Jak zbudować bazę lojalnych klientów za pomocą inteligentnych, prostych narzędzi.

Skonfiguruj program lojalnościowy oparty na punktach

Nagradzaj klientów za każdą wizytą lub wydatki za pomocą własnego systemu lojalnościowego. Dzięki Fresha możesz:

  • Przyznaj punkty automatycznie podczas płatności
  • Ustal zasady zdobywania i wymieniania punktów
  • Oferuj zniżki, bezpłatne usługi lub ulepszenia

Klienci uwielbiają nagrody – to dla nich powód, by wracać.

Użyj wiadomości uzupełniających, aby zachęcić do ponownej rezerwacji

Pozostań w kontakcie między wizytami dzięki automatycznym wiadomościom uzupełniającym. Użyj Fresha, aby wysłać:

  • Wiadomości z podziękowaniem po wizytach
  • Przypomnienia o ponownej rezerwacji, gdy nadchodzi czas na uzupełnienie
  • Oferty ograniczone czasowo zachęcające do powrotu

Te drobne akcenty budują lojalność.

Oferuj ekskluzywne promocje dla stałych klientów

Daj stałym klientom wcześniejszy dostęp do nowych zabiegów, ofert sezonowych lub prezentów urodzinowych. Możesz:

  • Oznacz lojalnych klientów w swoim systemie
  • Twórz ukierunkowane kampanie specjalnie dla nich
  • Okaż wdzięczność, która jest osobista i szczera

Śledź skuteczność działań dzięki wbudowanym raportom

Skorzystaj z analiz Fresha, aby dowiedzieć się:

  • Kim są Twoi najbardziej lojalni klienci
  • Jakie usługi wybierają ponownie
  • Jak program lojalnościowy wpływa na przychody

Dzięki tym danym możesz dopracować swoją strategię i skupić się na tym, co działa.

Spraw, aby lojalność była bezproblemowa – dla Ciebie i Twoich klientów

Fresha przechowuje wszystko w jednym miejscu: profile klientów, punkty lojalnościowe, historię rezerwacji i nagrody. Bez pieczętowania kart, bez zarządzania arkuszami kalkulacyjnymi.

Wszystko działa w tle, a Ty możesz skupić się na robieniu pięknych paznokci.

    Lojalność, która rozwija Twoją firmę

    Lojalni klienci to podstawa dobrze prosperującego salonu paznokci. Dzięki Fresha masz wszystkie narzędzia, aby nagradzać lojalność, personalizować usługi i bez wysiłku zapełniać kalendarz wizytami.

      Zacznij budować długoterminową lojalność dzięki inteligentnym narzędziom zaprojektowanym dla salonów paznokci.

      Rozpocznij

      Podobne artykuły

      Zobacz artykuły o tym, jak firmy i profesjonaliści z branży kosmetycznej korzystają z Fresha

      Najwyżej oceniane i najlepsze oprogramowanie do rezerwacji Fresha działające na komputerze stacjonarnym. Fresha to wiodące oprogramowanie do salonów kosmetycznych, uwielbiane przez wszystkich profesjonalistów

      Nie ma na co czekać!

      Nawiąż współpracę z Fresha i już dziś zacznij rozwijać swój biznes

      linear gradientlinear gradient