Jak prowadzić w pełni zarezerwowany gabinet lekarski dzięki Fresha

Prowadzenie gabinetu oznacza równoważenie opieki nad pacjentem z efektywnością operacyjną. Niezależnie od tego, czy oferujesz ogólne konsultacje zdrowotne, usługi specjalistyczne, czy holistyczne zabiegi odnowy biologicznej, pełny i dobrze zarządzany kalendarz jest podstawą rozwoju.

Dzięki Fresha możesz usprawnić planowanie, zmniejszyć liczbę nieobecności i utrzymać stałą liczbę rezerwacji – a wszystko to przy jednoczesnym zapewnieniu doskonałej obsługi klienta.

Pozwól klientom rezerwować usługi zdrowotne online 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Ułatw nowym i obecnym pacjentom rezerwowanie wizyt:

• Oferuj rezerwacje w czasie rzeczywistym bezpośrednio ze swojej strony internetowej lub profilu
• Wyświetlaj dostępność w czasie rzeczywistym, aby ograniczyć liczbę e-maili i telefonów
• Kategoryzuj usługi według rodzaju, aby ułatwić przeglądanie (np. „Ogólna kontrola” lub „Konsultacja żywieniowa”)

Większa wygoda oznacza więcej rezerwacji.

Zmniejsz liczbę nieobecności dzięki automatycznym przypomnieniom

Chroń swój czas i harmonogram:

• Wysyłaj automatyczne potwierdzenia i przypomnienia e-mailem lub SMS-em
• Pozwól pacjentom łatwo zmieniać termin wizyty za pomocą linku potwierdzającego
• Korzystaj z przypomnień, aby zachęcać klientów do przychodzenia na wizyty, nie przytłaczając ich

Te proste punkty kontaktu poprawiają frekwencję i planowanie.

Pewnie ponawiaj rezerwacje po każdej sesji

Konsekwencja jest kluczem do zdrowia i dobrego samopoczucia:

• Zachęć pacjentów do ponownej rezerwacji przed wyjściem
• Skonfiguruj interwały działań następczych w zależności od rodzaju konsultacji
• Użyj narzędzi Fresha do ponownej rezerwacji, aby zautomatyzować ten proces

Dzięki temu zabiegi przebiegają sprawnie, a Twój kalendarz jest pełny.

Zarządzaj wieloma specjalistami i usługami w jednym miejscu

Niezależnie od tego, czy pracujesz samodzielnie, czy kierujesz zespołem:

• Koordynuj dostępność wśród praktyków za pomocą wspólnego kalendarza
• Przypisz usługi i rezerwacje do odpowiedniego dostawcy
• Z łatwością śledź wyniki i preferencje klientów

Koniec z kolizjami terminów i straconymi szansami.

Promuj wolne terminy dzięki wbudowanym narzędziom marketingowym

Zadbaj o to, by Twój kalendarz był pełny w okresach mniejszego ruchu:

• Wysyłaj oferty last minute, aby wypełnić luki
• Docieraj do nieaktywnych pacjentów za pomocą spersonalizowanych wiadomości
• Wyróżnij nowe usługi lub sezonowe pakiety zdrowotne

Wszystko z poziomu Fresha – nie są wymagane żadne narzędzia innych firm.

Zamień rezerwacje w trwałe relacje

Pełny terminarz zaczyna się od inteligentnych systemów. Fresha pomaga przyciągać klientów, zarządzać nimi i ich zatrzymywać, dzięki czemu możesz skupić się bardziej na opiece, a mniej na koordynacji.

Zacznij budować dobrze prosperujący, w pełni zarezerwowany gabinet zdrowia z Fresha.