Een verkoop bewerken
Leer hoe je transactiedetails beheert door bij te werken wie de verkoop heeft voltooid en hoe fooien worden verdeeld.
Hoe het bewerken van een verkoop werkt
Na het voltooien van een transactie kun je de volgende dingen wijzigen:
- Het teamlid dat is toegewezen aan het verkochte item
- Hoe de fooien zijn toegewezen
- Het teamlid dat is toegewezen aan de betaling
Als je nog iets anders in de transactie wilt wijzigen, moet je de verkoop terugbetalen en een nieuwe aanmaken om je administratie accuraat te houden.
Transactiedetails kunnen aan elk teamlid in je werkruimte worden toegewezen, zelfs als ze oorspronkelijk niet aan de verkoop waren gekoppeld.
Een Transactie bewerken
- Ga in het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm naar Transacties en selecteer vervolgens Transacties in het linkermenu.
- Gebruik boven de Lijst verkooptransacties de zoekbalk en filters in de werkbalk om de verkoop te vinden.
- Klik op het Transactiereferentienummer om de details te bekijken.
- Klik in het rechterpaneel van de verkoopweergave op Snelle acties (drie stippen) en selecteer vervolgens Verkoopgegevens aanpassen.
- Werk in de weergave Transactiedetails aanpassen het volgende bij:
- Teamlid: Wijzig het teamlid dat aan het verkochte item is gekoppeld.
- Ontvangen fooien: werk bij hoe fooien worden toegewezen. Selecteer de knop Teamlid toevoegen en kies vervolgens Tip gelijk verdelen of voer de toegewezen bedragen in.
- Ontvangen betaling: Werk het teamlid bij dat aan de betaling is gekoppeld.
- Klik op de knop Opslaan rechtsboven om de transactiedetails bij te werken.
Zodra de verkoop is bijgewerkt, worden alle wijzigingen vastgelegd op het tabblad Transactieactiviteit van het individu en worden je rapporten bijgewerkt om de wijzigingen weer te geven. De oorspronkelijke kassabon blijft bestaan en er wordt geen nieuwe kassabon gegenereerd.
Veelgestelde vragen
Zodra een klant een beoordeling achterlaat, blijft deze gekoppeld aan de medewerker die deze heeft ontvangen, zelfs als de transactie later wordt bijgewerkt.
Bij het opnieuw toewijzen van fooien na een voltooide verkoop moet het volledige fooibedrag opnieuw worden toegewezen voordat de wijzigingen kunnen worden opgeslagen. Dit helpt ervoor te zorgen dat de totale fooiwaarde op de kassabon correct blijft. Fooien kunnen ook worden toegewezen aan elk teamlid in je werkruimte, zelfs als ze oorspronkelijk niet aan de afspraak of het product waren gekoppeld.
Je hebt vanaf de datum waarop de verkoop is voltooid maximaal 6 maanden om de fooi-verdeling aan te passen of het verkoopitem opnieuw toe te wijzen aan een ander teamlid.