Klanten

Voeg nieuwe klanten toe aan je bedrijf en bewaar hun gegevens op één plek.

Klantgegevens bijwerken voor nauwkeurige gegevens en verbeterde services.

Maak tags aan en wijs deze toe aan klanten om belangrijke klantgroepen te identificeren en te targeten.

Houd belangrijke klantgegevens overzichtelijk door opmerkingen in hun profiel op te slaan.

Sla documenten en afbeeldingen rechtstreeks op in klantprofielen.

Verbeter het Klantenbeheer door Meldingen voor team toe te voegen om belangrijke informatie te benadrukken.

Bewaar allergie-informatie van klanten en houd je team op de hoogte voor de veiligheid.

Gevoeligheidstests opnemen voor bepaalde services om mogelijke allergieën op te sporen.

Volg de activiteit van klanten eenvoudig door de afspraken, transacties en gekochte items van een klant te bekijken.

Bekijk het portemonneesaldo en de transactiegeschiedenis van een klant voor een beter financieel beheer.

Stel rewards in die klanten kunnen verdienen met punten, kunnen bereiken via niveaus of handmatig kunnen ontvangen.

Voeg handmatig Doorverwijzingen van klanten toe aan klantprofielen, zodat je altijd weet wie nieuwe klanten naar je bedrijf brengt.

Beperk online boeken voor klanten die meerdere afspraken hebben gemist.

Beheer je klantenlijst door klanten die niet meer bij jou boeken permanent te verwijderen.

Zet je bedrijf over naar Fresha door je bestaande klantenlijst te importeren.

Ruim je klantenlijst op door dubbele profielen samen te voegen tot één enkel, verenigd dossier.

Onderscheid soorten afspraken door ze kleuren toe te wijzen op basis van service, team of status.

Exporteer je klantenlijst voor een duidelijk en overzichtelijk overzicht van de belangrijkste klantinformatie.

Meerdere klanten tegelijk verwijderen of blokkeren.

Maak segmenten om klanten te ordenen en je marketing aan te passen.

Bouw een aangepaste klantgroep met behulp van geavanceerde voorwaarden.

Verzamel klantgegevens voor of tijdens afspraken met behulp van formulieren.

Verzamel belangrijke klantgegevens voor of tijdens afspraken met formulieren.

Voeg aangepaste secties toe aan formuliersjablonen.

Beheer eenvoudig formulieren, inclusief het verwerken van concepten, ingevulde formulieren en onvolledige formulieren.

Verzamel beoordelingen, houd je Fresha- en Google-ratings bij en antwoord sneller met de AI-receptionist.

Verzamel en beheer feedback van klanten om vertrouwen op te bouwen.

Breng je Google- en Fresha-beoordelingen samen om feedback van klanten op één plek te beheren.

Antwoord op klantbeoordelingen van Fresha en Google zonder Fresha te verlaten.

Krijg inzicht in hoe je bedrijf presteert met beoordelingen, recensies en AI-gestuurde premium rapportages.

Meld een Fresha-klantbeoordeling waarvan je denkt dat deze niet voldoet aan ons Beoordelingsbeleid.

Beloon klanten met punten en niveaus om herhaalboekingen te stimuleren en de loyaliteit te verhogen.

Bekijk hoe klanten punten, niveaus en rewards in hun accounts beheren.

Selecteer items die in aanmerking komen, pas je thema toe en voeg algemene voorwaarden voor klanten toe.

Activeer punten, stel regels in voor het verdienen ervan en creëer rewards die klanten kunnen claimen met hun punten.

Maak aangepaste niveaus, stel doelen en voeg rewards en voordelen toe die klanten kunnen ontgrendelen.

Vergroot je klantenlijst door klanten te belonen voor het doorverwijzen van vrienden.

Stel rewards in die klanten kunnen ontgrendelen met punten of niveaus.

Gebruik bestaande rewards of claim nieuwe met klantpunten bij het afrekenen.

Pas punten aan, wijzig niveaus en voeg rewards toe of verwijder ze uit het profiel van een klant.