Loyaliteitstools die elke fysiotherapiepraktijk zou moeten gebruiken

Loyaliteit in de fysiotherapie gaat niet alleen over goede zorg, het gaat ook over het geven van een reden aan klanten om terug te blijven komen. Met de juiste tools kunt u terugkerende bezoeken omzetten in beloningen, verwijzingen in nieuwe klanten en langetermijnklanten in uw grootste voorstanders.

Fresha maakt het gemakkelijk om een loyaliteitsprogramma uit te voeren met punten, niveaus en verwijzingsbeloningen — allemaal zonder extra administratie.

Beloon klanten met punten voor elke boeking

Beloon klanten met punten voor elke boeking

• Boek een sessie via Fresha
• Een behandelingsplan of servicebundel kopen
• Verwijs een vriend door die een bezoek voltooit

Punten kunnen worden ingewisseld voor voordelen zoals gratis sessies, kortingen op behandelingen of exclusieve upgrades. Het is een eenvoudig systeem dat klanten betrokken houdt en terug laat komen.

Maak loyaliteitsniveaus aan die toewijding erkennen

Moedig langetermijnrelaties aan door mijlpalen te belonen:

• Bied gelaagde status op basis van het aantal bezoeken of verdiende punten
• Ontgrendel voordelen zoals prioritaire boekingen, vroege toegang tot nieuwe services of VIP-beloningen
• Zorg ervoor dat klanten zich gewaardeerd voelen voor hun consistentie

Niveaus motiveren klanten om het volgende niveau te bereiken en langer te blijven.

Moedig mond-tot-mondreclame aan met doorverwijzingsrewards

Maak het gemakkelijk (en de moeite waard) voor tevreden klanten om nieuwe klanten binnen te halen:

• Deel verwijzingslinks rechtstreeks vanuit Fresha
• Beloon zowel de verwijzer als hun vriend met punten of kortingen
• Volg elke verwijzing automatisch

Doorverwijzingen vergroten je klantenbestand zonder dat je in advertenties hoeft te investeren.

Maak loyaliteit naadloos met automatiseringen

Fresha zorgt voor de tracking en rewards voor jou:

• Automatisch punten en niveau-upgrades registreren
• Stuur meldingen over nieuwe voordelen of beschikbare beloningen
• Loyaliteitsoverzichten opnemen in afspraakbevestigingen of betalingsbewijzen

Geen handwerk — alleen zinvol klantbehoud.

Zet bezoeken om in waarde met de loyaliteitstools van Fresha

Wanneer klanten worden beloond voor het consequent terugkomen en het binnenhalen van anderen, is de kans groter dat ze op lange termijn bij je blijven. De loyaliteitsfuncties van Fresha geven je alles wat je nodig hebt om je agenda vol te houden en je klanten terug te laten komen.

Begin met het opbouwen van sterkere, langdurigere klantrelaties — één beloning tegelijk.