Lojalitetsverktøy alle massører bør bruke

Lojalitet er grunnlaget for en blomstrende massasjebedrift. Regelmessige kunder gir jevnhet i timeplanen, bedre behandlingsresultater og høyere langsiktige inntekter. Men å holde seg i tankene og oppmuntre til gjentakelse krever mer enn bare god service – det krever de riktige verktøyene.

Med Fresha kan massasjeterapeuter bygge sterkere kundeforhold og gjøre engangsbestillinger om til lojale stamkunder. Slik gjør du det.

Lanser et enkelt, givende lojalitetsprogram

Fresha gjør det enkelt å belønne kunder for å komme tilbake:

• Tildel poeng basert på besøk eller forbruk
• La kundene løse inn poeng mot rabatter, gratis oppgraderinger eller tillegg
• Spor alt automatisk – ingen stempelkort eller ekstra administrasjon

Et lojalitetsprogram gir kundene enda en grunn til å bestille på nytt.

Tilpass opplevelsen med smarte kundenotater

Minneverdige opplevelser starter med personlige opplysninger. Med Fresha kan du:

• Spor preferanser som trykknivå eller fokusområder
• Husk helsemessige forhold eller massasjemål
• Tilby skreddersydde tjenesteanbefalinger

Når kundene føler at du husker dem, er det mer sannsynlig at de kommer tilbake.

Automatiser oppfølging og påminnelser om nye bookinger

Bruk Freshas markedsføringsverktøy til å:

• Send takkemeldinger etter avtaler
• Minn kunder på når det er på tide å bestille på nytt
• Tilby bursdagsrabatter eller eksklusive fordeler for tilbakevendende kunder

Disse små detaljene bygger forbindelse og konsistens.

Gi anerkjennelse til de beste kundene dine

Feire lojalitet med VIP-behandling:

• Tidlig tilgang til nye produkter
• Prioriterte tjenester i travle perioder
• Spesielle tillegg eller gaver for milepælnivåer

De mest lojale kundene dine fortjener å føle seg verdsatt.

Gjør det enkelt for kunder å henvise venner

Gjør fornøyde kunder til dine beste promotører:

• Tilby lojalitetspoeng eller kreditt for vellykkede henvisninger
• Opprett sporbare bestillingslenker som kundene kan dele
• La Fresha ta seg av administrasjonen, slik at du kan fokusere på behandlingen

Vervinger øker ikke bare kundebasen, men styrker også lojaliteten.

Få kundene til å komme tilbake med smartere lojalitetsverktøy

Med Fresha krever det ikke mer innsats å skape lojalitet – bare de riktige funksjonene. Fra poengprogrammer til personalisering – alt er innebygd og klart til å utvide massasjevirksomheten din.

Begynn å skape en mer lojal kundebase med Freshas alt-i-ett-verktøy.