Slik lager du en massasjemeny som øker bestillinger og kundelojalitet

En tydelig, kundefokusert massasjemeny gjør mer enn å liste opp tjenester – den former opplevelsen, veileder valg og bidrar til å øke antall gjentatte bestillinger. Enten du er spesialist på dypvev eller driver et velværestudio med flere terapeuter, spiller behandlingslisten en nøkkelrolle i å utvikle virksomheten.

Slik lager du en massasjetjenestemeny som tiltrekker, konverterer og beholder kunder.

Organiser behandlinger etter fordel eller behov

Hjelp kundene med å finne det som passer dem ved å kategorisere tjenester:

• Smertelindring – dypvev, triggerpunkt, sportsmassasje
• Avspenning – svensk, aromaterapi, varm stein
• Svangerskaps- eller spesialisert pleie – svangerskap, lymfedrenering, massasje for eldre

Denne tilnærmingen gjør det enklere for kundene å velge selv og føle seg trygge på å bestille.

Bruk tydelige navn og enkle beskrivelser

Unngå sjargong og snakk kundens språk:

• Fremhev resultatet (f.eks. «Stressavlastende massasje – slapp av og frigjør spenning»)
• Inkluder varighet og pris
• Nevne valgfrie tillegg som CBD-olje eller kopping

Målet er klarhet og enkel beslutningstaking

Opprett behandlingspakker

Oppmuntre til langsiktig pleie ved å tilby pakker:

• Serier med 3, 5 eller 10 økter for spesifikke mål
• Rabatterte pakker med flere økter
• Velværeabonnementer med løpende pleie og fordeler

Kunder er mer tilbøyelige til å forplikte seg når det er en tydelig vei til resultater.

Promoter de mest populære eller mest verdifulle tjenestene dine

Bruk Fresha-innsikt til å fremheve bestselgere:

• Fremhev de mest bestilte behandlingene
• Fremhev tjenester med de beste vurderingene
• Bruk merker som «Mest populært» eller «Kundefavoritt»

Disse subtile signalene hjelper kundene med å føle seg trygge på valget sitt.

Hold menyen oppdatert og i tråd med merkevaren

Menyen bør utvikle seg i takt med ferdighetene dine og kundenes behov:

• Fjern tjenester som ikke presterer
• Legg til sesongbaserte behandlinger eller trendbaserte tilbud
• Bruk tydelig, konsekvent merkevarebygging og visuelle hjelpemidler

En velholdt meny signaliserer profesjonalitet og omtanke.

Gjør besøkende til lojale kunder med en bedre massasjemeny

Massasjemenyen er et kraftig markedsføringsverktøy. Med Fresha kan du enkelt administrere, promotere og spore suksessen til hver tjeneste – og sikre at tilbudene dine forblir relevante, lønnsomme og kundevennlige.

Begynn å lage en meny som holder kalenderen full og kundene tilbakevendende.