Lojalitetsverktøy alle helsepersonell bør bruke

Kundelojalitet i helsevesenet handler om mer enn bare å beholde kunder – det handler om å bygge varige relasjoner som oppmuntrer til kontinuerlig velvære og proaktiv pleie. De riktige lojalitetsverktøyene kan hjelpe deg med å styrke pasientengasjementet, forbedre ombestillingsfrekvensen og utvide helsepraksisen på en bærekraftig måte.

Fresha gir deg en innebygd pakke med lojalitetsfunksjoner som gjør det enkelt å belønne konsekvent omsorg, anerkjenne de mest engasjerte kundene dine og vokse gjennom henvisninger.

Belønn pasienter med poeng for å delta på avtaler

Hold kundene engasjerte ved å tilby poeng for:

• Hver økt bestilt og fullført
• Legge igjen en vurdering
• Verv en venn til salongen din

Poeng kan innløses i rabatter, velværetillegg eller prioritert bestilling – noe som gir kundene enda flere grunner til å forbli lojale.

Introduser lojalitetsnivåer for å anerkjenne engasjement

Styrk relasjoner med nivåinndelte fordeler:

• Lås opp belønninger etter et bestemt antall besøk
• Tilby VIP-fordeler som gratis kontroller eller tidlig tilgang til nye behandlinger
• Feire langsiktig engasjement med egendefinerte milepæler

Kunder føler seg verdsatt og motiverte til å opprettholde kontinuitet i omsorgen.

Bruk henvisninger til å utvide helsefellesskapet ditt

Gjør fornøyde kunder til de beste markedsførerne dine:

• Del unike henvisningslenker direkte fra Fresha
• Belønn både den som verver og den nye pasienten
• Spor belønninger automatisk uten manuell innsats

Jungeltelegrafen blir en kraftig motor for nye bestillinger.

Automatiser belønninger og kommunikasjon

Fokuser på omsorg, ikke administrasjon:

• La Fresha spore poeng, nivåer og henvisninger
• Send varsler når kunder når milepæler
• Inkluder lojalitetsinformasjon i avtalebekreftelser og oppfølginger

Dette gjør lojalitetsopplevelsen sømløs for både deg og pasientene dine.

Skap sterkere og mer langvarige kundeforhold

Lojalitet i helsevesenet kommer fra tillit og verdi. Ved å belønne konsekvens, anerkjenne engasjement og oppmuntre til henvisninger, hjelper Fresha deg med å gjøre god omsorg om til varige relasjoner.

Begynn å bruke lojalitet for å holde kundene engasjerte, sette pris på dem og få dem til å komme tilbake.