Kaip išlaikyti SPA užsakymus pilnus visą savaitę

Atpalaiduojantis SPA potyris prasideda nuo sklandaus užsakymo proceso be rūpesčių. SPA ir saunų įmonėms pilno užsakymo išlaikymas reiškia suasmenintų paslaugų ir supaprastintų operacijų suderinimą - būtent čia ir pasitarnauja Fresha.

Nesvarbu, ar siūlote masažus, veido procedūras, kūno procedūras ar pirties seansus, Fresha padės jums užpildyti tvarkaraštį, sumažinti neatvykimų skaičių ir užtikrinti aukščiausios kokybės klientų patirtį.

Priimkite užsakymus 24/7 iš bet kur

Sveikatingumo klientai dažnai užsisako patogiu laiku - ir ne visada darbo valandomis. "Fresha" leidžia klientams rezervuoti internetu bet kuriuo metu per:

• Jūsų prekyvietės profilis
• Jūsų svetainė arba rezervacijos nuoroda
• Socialinių tinklų profiliai, pvz., Instagram ir Facebook

Pasiekiamumas visą parą reiškia daugiau užsakymų be papildomo administratoriaus.

Sukonstruokite kalendorių, kad paslaugos vyktų sklandžiai

"Fresha" išmanieji kalendoriaus įrankiai padės:

• Nustatykite darbo valandas ir buferio laiką
• Priskirkite paslaugas konkretiems kambariams ar terapeutams
• Venkite dvigubų užsakymų ir maksimaliai išnaudokite dienos pajėgumus

Rezultatas? Mažiau prastovų ir ramesnė svečių bei darbuotojų patirtis.

Sumažinkite neatvykimų skaičių naudodami integruotą apsaugą

Neatvykimas sutrikdo jūsų srautą ir kainuoja pinigus. "Fresha" padeda jų išvengti:

• SMS ir el. pašto priminimai
• Išankstiniai mokėjimai ir užstatai
• Aiški atšaukimo ir nepasirodymo politika

Jūs būsite apsaugoti, kol jūsų klientai bus informuoti.

Skatinkite paskutinės minutės prieinamumą

Užpildykite paskutinės minutės tvarkaraščio spragas pateikdami ribotos trukmės pasiūlymus, kurie rodomi tiesiai jūsų profilyje. Idealiai tinka:

• Lėtesnės dienos arba ne piko valandos
• Nepakankamai naudojamo gydymo skatinimas
• Naujų pasiūlymų ieškančių klientų pritraukimas

Lengvai skatinkite užsisakyti iš naujo

Priversti klientus sugrįžti yra lengviau, kai procesas vyksta sklandžiai. Naudodamiesi „Fresha“ klientai gali užsisakyti iš naujo per kelias sekundes:

• Raginti rezervuoti iš naujo prieš apmokėjimą
• Siųskite automatinius priminimus, kai ateis laikas grįžti
• Sukurkite pasikartojančius susitikimus reguliarioms sveikatingumo procedūroms

Likite visiškai rezervuoti - be rūpesčių

SPA ar saunos valdymas neturėtų kelti nerimo. Fresha suteikia įrankius, padedančius supaprastinti veiklą, pritraukti naujų klientų ir išlaikyti pilną užsakymų kalendorių, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į geriausių sveikatingumo potyrių kūrimą.

Pradėkite be vargo pildyti savo SPA grafiką su „Fresha“.