Lojalumo įrankiai, kuriuos turėtų naudoti kiekvienas sveikatos priežiūros specialistas

Klientų lojalumas sveikatos priežiūrai yra daugiau nei tik išlaikymas - tai ilgalaikių santykių, skatinančių nuolatinę gerovę ir aktyvią priežiūrą, kūrimas. Tinkami lojalumo įrankiai gali padėti sustiprinti pacientų įsitraukimą, pagerinti pakartotinio užsakymo rodiklius ir tvariai plėtoti savo sveikatos priežiūros praktiką.

Fresha suteikia jums integruotą lojalumo funkcijų rinkinį, kuris leidžia lengvai atlyginti už nuoseklią priežiūrą, atpažinti labiausiai įsitraukusius klientus ir augti pasitelkiant pakvietimus.

Apdovanokite pacientus taškais už dalyvavimą susitikimuose

Išlaikykite klientų susidomėjimą siūlydami taškus už:

• Kiekviena sesija rezervuota ir baigta
• Kaip palikti apžvalgą
• Draugo pakvietimas į savo praktiką

Taškai gali būti iškeisti į nuolaidas, sveikatingumo priedus arba pirmenybinį užsakymą - tai suteikia klientams daugiau priežasčių likti lojaliems.

Įvesk lojalumo lygius, kad pripažintum įsipareigojimą

Sustiprinkite santykius su pakopiniais privalumais:

• Pasinaudokite atlygiais po nustatyto apsilankymų skaičiaus
• Siūlykite VIP privilegijas, pvz., nemokamas patikras arba išankstinę prieigą prie naujų gydymo būdų
• Švęskite ilgalaikį įsitraukimą pasirinkdami norimus etapus

Klientai jaučiasi vertinami ir motyvuoti išlaikyti priežiūros tęstinumą.

Naudokitės pakvietimais savo sveikatos bendruomenei plėsti

Patenkintus klientus paverskite geriausiais rinkodaros specialistais:

• Dalykitės unikaliomis pakvietimo nuorodomis tiesiai iš Fresha
• Apdovanokite tiek siuntėją, tiek naują pacientą
• Sekite atlygius automatiškai be rankinių pastangų

Žodis iš lūpų į lūpas tampa galingu naujų užsakymų varikliu.

Automatizuokite atlygius ir bendravimą

Dėmesys globai, o ne administratoriui:

• Leiskite Fresha sekti taškus, lygius ir pakvietimus
• Siųsti pranešimus, kai klientai pasiekia etapus
• Įtraukite lojalumo informaciją į susitikimų patvirtinimus ir tolesnius veiksmus

Tai užtikrina sklandžią lojalumo patirtį tiek jums, tiek jūsų pacientams.

Stiprinkite ir palaikykite ilgalaikius santykius su klientais

Lojalumas sveikatos priežiūrai kyla iš pasitikėjimo ir vertės. Atlygindama už nuoseklumą, pripažindama įsipareigojimą ir skatindama pakviesti svečius, Fresha padeda didelį rūpestį paversti ilgalaikiais santykiais.

Pradėkite naudotis lojalumu, kad jūsų klientai įsitrauktų, būtų vertinami ir sugrįžtų.