理学療法専門のあらゆる施設に必須のロイヤリティツール

理学療法におけるロイヤルティは、優れたケアだけでなく、お客さまにリピートの理由を与えることでもあります。適切なツールを使用すれば、リピーターに特典を提供し、紹介で新規顧客を獲得し、長期的な顧客を最大の支持者に変えることができます。

Freshaなら、ポイント、ランク、紹介報酬などのロイヤルティプログラムを、管理業務を増やすことなく簡単に運営できます。

予約ごとにポイントを付与してお客さまに特典を提供

予約ごとにポイントを付与してお客さまに特典を提供

• Freshaでセッションを予約する
• トリートメントプランまたはサービスバンドルを購入する
• 友達を紹介して、サービスを利用してもらいましょう

ポイントは、無料セッション、割引トリートメント、限定アップグレードなどの特典と交換できます。シンプルなシステムで、顧客エンゲージメントを維持し、リピートにつなげます。

コミットメントを認識するロイヤリティランクを作成する

マイルストーンに報酬を設定して、長期的な関係を促進：

• 来店回数や獲得ポイントに基づいてランク付けされたステータスを提供する
• 優先予約、新サービスへの早期アクセス、VIP特典などのメリットをご利用いただけます
• リピート顧客に感謝の気持ちを伝えましょう

ランクは、顧客が次のレベルに到達し、より長く利用する動機となります。

紹介特典で口コミを促進

満足している顧客が新しい顧客を紹介しやすく（かつ価値のあるものに）しましょう。

• Freshaから直接紹介リンクを共有
• 紹介者とその友人の両方にポイントや割引を提供
• すべての紹介を自動的に追跡

紹介プログラムを活用すれば、広告に投資することなく顧客基盤を拡大できます。

自動化でロイヤリティをシームレスに

Freshaがトラッキングと報酬を処理します：

• ポイントとランクのアップグレードを自動的に記録
• 新しい特典や利用可能な報酬に関する通知を送信
• 予約確認またはレシートにロイヤリティサマリーを含める

手作業は必要ありません。大切な顧客を維持するだけです。

Freshaのロイヤリティツールで来店を価値に変える

お客さまが一貫性を保ち、他の人を紹介することで報酬を受け取ると、長期的にあなたの施設を利用し続ける可能性が高くなります。Freshaのロイヤリティ機能は、カレンダーを埋め尽くし、顧客をリピーターにするために必要なすべてを提供します。

リワードを1つずつ提供して、より強固で長期的な顧客関係を構築しましょう。