ペットのしっぽを振るようなペットグルーミングサービスメニューを作成する
ペットの飼い主が適切なトリートメントを簡単に予約できるよう、詳細な説明と料金を記載した、わかりやすく魅力的なサービスリストを作成しましょう

FreshaでGrace
公開済:2024年7月8日•2024年7月18日に更新されました

サービスメニューは、ペットの飼い主が予約を決める際に最初に目にするものの1つです。明確で親しみやすく、よく整理されたサービスリストは、お客さまが利用可能なサービスを理解し、自信を持って選択できるようになり、大きな違いを生み出します。
専門知識を反映し、来店を定期的な予約に変えるサービスメニューの作成方法をご紹介します。
ペットのサイズと種類でサービスを整理
ペットの飼い主が必要なものを簡単に見つけられるようにします。
- 小型、中型、大型の犬種に合わせてサービスを分ける
- ペットの種類(犬、猫など)ごとにオプションをグループ化
- フルグルーミング、ミニグルーミング、特別トリートメントを明確に定義する
明確な情報を提供することで、質問が減り、予約が早くなります。
フレンドリーでわかりやすい言葉を使う
適切なトーンでサービスを際立たせましょう:
- シンプルで魅力的な言葉を使いましょう(「子犬の初めてのグルーミング」、「デラックスバス&ブラシ」)
- 各セットメニューに含まれるものを強調する
- メリットを説明する(例:「抜け毛を減らす」、「ネイルケア込み」)
これにより、信頼が構築され、価値が付加されます。
便利な追加オプションとアップグレードを追加
アップセルが簡単に:
- 歯のクリーニング、ノミ駆除、脱毛などの追加サービスを含める
- 季節限定パッケージやロイヤリティセットメニューを提供する
- ペットのニーズに基づいてサービスを提案する(例:高齢ペットケア)
追加サービスは収益を増やし、細部へのこだわりを示します。
透明性の高い競争力のある価格設定を維持
お会計時に驚かないようにしましょう:
- 基本価格と、サイズや毛並みの状態に応じた価格帯を表示する
- 所要時間の目安を記載して、オーナーに正確な時間を伝えましょう
- すべてのリストで一貫した書式を使用する
透明性の高い価格設定は、長期的な信頼を築きます。
モバイルフレンドリーにし、定期的に更新する
お客さまはスマートフォンから予約しています:
- モバイル端末でメニューが見栄えよく、すばやく読み込まれるようにしましょう
- 季節に合わせてサービスとオファーを更新
- お客さまのフィードバックをもとに、言葉遣いを改善する
新鮮な商品を提供して、新郎のような新鮮さを保ちましょう。
素晴らしいメニューは、素晴らしい予約につながります
ペットのお世話のスキルがリピーターを呼び込みますが、サービスメニューがペットを引き寄せます。Freshaを使用すると、予約体験を構築・管理して、腕前をアピールし、お客さまを満足させることができます。
クリックをリピーターに変えるサービスメニューを作成します。
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