How to keep your medical spa fully booked with Fresha

Running a successful medical spa means balancing clinical expertise with smooth, efficient client management. Whether you're offering injectables, laser treatments, or advanced skincare, staying fully booked is essential to sustainable growth.

Fresha gives you everything you need to streamline bookings, reduce no-shows, and keep your appointment calendar filled with high-value clients.

すべてのチャネルで24時間365日オンライン予約を提供

お客さまは、ご都合の良いときに予約したいと考えています。Freshaを使用すると、次のことが可能です。

• ウェブサイト、Instagram、Facebook、Googleから予約を受け付けましょう
• ランディングページにブランドの予約リンクを埋め込む
• 手動で更新することなく、リアルタイムで予約可能状況を表示

これにより、営業時間後でも機会を逃すことがなくなります。

確認とリマインダーを自動化

Freshaの自動システムで、予約の見逃しやキャンセルを防ぎこちなく回避：

• 予約時にメールとSMSで確認
• 各予約前にリマインダーを送信
• 無断キャンセルを減らすための前払いまたはデポジットのオプション

これらのツールは、時間を節約し、スケジュールを最大限に活用します。

スマートスケジュールツールでカレンダーを最適化

Freshaは、時間をより効率的に構成するのに役立ちます。

• 各サービスの間に待機時間を設定する
• 特定のプラクティショナーまたはルームにサービスを割り当てる
• より多くの収益をもたらす優先的なサービスにフラグを立てる

その結果、よりスムーズな1日となり、空き時間が減り、収益が増加します。

スマートなプロモーションで新規顧客を引き付けましょう

Freshaのマーケティングツールを使用して、閑散期を埋めたり、新しいサービスを宣伝したりしましょう。

• 期間限定のディスカウントやパッケージのお得な情報を共有
• 新しいサービスや初回オファーを宣伝する
• パーソナライズされたキャンペーンをデータベースに送信

こうした取り組みにより、閑散期でも安定した予約を維持できます。

お客さまが退店する前に再予約を促す

再予約を簡単にすることで、ロイヤリティを促進します。Freshaでは次のことが可能です。

• お会計時に再予約を促す
• トリートメントサイクルに基づいて自動リマインダーを設定
• 長期プランの定期予約を作成する

ストレスフリーで予約を常に満室に

適切なシステムを導入することで、メッドスパはフル稼働しながら、プレミアムな顧客体験を提供できます。Freshaはスケジュール管理を簡素化し、顧客維持率を向上させ、専門知識を評価する顧客からの予約を維持するのに役立ちます。

面倒な作業を代行するツールを活用して、予約で埋まったメディカルスパの運営を始めましょう。