Come mantenere le prenotazioni della tua spa al completo per tutta la settimana

Semplifica la pianificazione, riduci le assenze e riempi il tuo calendario utilizzando strumenti di prenotazione intelligenti e automazione.

Amy
Amy presso Fresha
Pubblicato in data 8 luglio 2024Aggiornato al giorno 18 luglio 2024
Una tranquilla sala per trattamenti Spa con luci soffuse, lettino per massaggi e attrezzature per il benessere

Un'esperienza rilassante in una spa inizia con un processo di prenotazione semplice e senza stress. Per le attività che offrono trattamenti spa e sauna, avere sempre il calendario pieno di appuntamenti significa trovare un equilibrio tra un servizio personalizzato e operazioni semplificate: ed è qui che entra in gioco Fresha.

Che tu offra massaggi, trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo o sessioni di sauna, Fresha ti aiuta a riempire l'agenda, ridurre le assenze e offrire un'esperienza di alto livello ai clienti.

Accetta prenotazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ovunque ti trovi

I clienti del settore benessere spesso prenotano quando è più comodo per loro, e non sempre durante l'orario lavorativo. Fresha consente ai clienti di prenotare online in qualsiasi momento tramite:

  • Il tuo profilo sul marketplace
  • Il tuo sito o link di prenotazione
  • Profili di social media come Instagram e Facebook

Essere disponibili 24 ore su 24 significa più prenotazioni senza ulteriore lavoro amministrativo.

Struttura il tuo calendario per un flusso di servizio senza intoppi

Gli strumenti del calendario intelligente di Fresha ti aiutano a:

  • Imposta orari di lavoro e tempi di buffer
  • Assegna servizi a sale o terapisti specifici
  • Evita le doppie prenotazioni e massimizza la capacità giornaliera

Il risultato? Meno tempi di inattività e un'esperienza più serena per gli ospiti e il personale.

Riduci le mancate presentazioni con la protezione integrata

Le mancate presentazioni interrompono il flusso di lavoro e ti costano denaro. Fresha aiuta a prevenirli con:

  • Promemoria via SMS ed email
  • Pagamenti anticipati e acconti
  • Termini di cancellazione e di mancata presentazione chiari

Tu rimani protetto, mentre i tuoi clienti rimangono informati.

Promuovi la disponibilità last-minute

Riempi i vuoti dell'ultimo minuto nel tuo programma con offerte a tempo limitato che appaiono direttamente sul tuo profilo. È l'ideale per:

  • Giorni più lenti o orari non di punta
  • Promuovere trattamenti sottoutilizzati
  • Attirare nuovi clienti in cerca di offerte

Incoraggia la riprenotazione con facilità

Fidelizzare i clienti è più facile quando il processo è semplice. Con Fresha, i clienti possono riprenotare in pochi secondi:

  • Sollecita una nuova prenotazione prima del check-out
  • Invia promemoria automatici quando è il momento di tornare
  • Crea appuntamenti ricorrenti per routine di benessere regolari

Ricevi prenotazioni senza stress

Gestire una spa o una sauna non dovrebbe essere frenetico. Fresha ti offre gli strumenti per semplificare le operazioni, attirare nuovi clienti e mantenere il tuo calendario di prenotazioni pieno, così puoi concentrarti sulla creazione dell'esperienza di benessere definitiva.

    Inizia a riempire l'agenda della tua spa senza sforzo con Fresha.

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