Come mantenere il tuo salone al completo tutto l'anno
Scopri come i migliori saloni utilizzano gli strumenti di prenotazione, i promemoria intelligenti e la disponibilità last-minute di Fresha per rimanere occupati ogni giorno.
Gestire un salone è una questione di creatività e di business in egual misura. Puoi offrire i migliori tagli, colori e trattamenti della tua città, ma senza un flusso costante di prenotazioni è difficile crescere. La buona notizia? Con gli strumenti e le strategie giusti, puoi mantenere il tuo calendario degli appuntamenti pieno settimana dopo settimana.
In questo articolo, esamineremo i modi più efficaci per avere l'agenda piena di prenotazioni tutto l'anno e come Fresha può aiutarti a farlo senza sforzo.
Consenti ai clienti di prenotare 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Se accetti prenotazioni solo durante l'orario di lavoro, stai perdendo un'opportunità. Molti clienti cercano e prenotano appuntamenti al di fuori della fascia oraria 9-17, soprattutto la sera e nei fine settimana.
Con il sistema di prenotazione online di Fresha, i clienti possono prenotare direttamente dal tuo sito web, da Instagram, dalla scheda di Google o dal tuo profilo Fresha in qualsiasi momento. Niente telefonate avanti e indietro o opportunità perse.
I saloni che utilizzano Fresha registrano un aumento delle prenotazioni fino al 40% semplicemente attivando la prenotazione online.
Automatizza i promemoria degli appuntamenti
Le assenze sono una delle sfide più grandi per i proprietari di saloni. Ma con i promemoria automatici via SMS ed e-mail, puoi ridurre drasticamente gli appuntamenti mancati.
Fresha invia promemoria di appuntamenti e messaggi di conferma personalizzabili, che non solo riducono le mancate presentazioni, ma migliorano anche la tua immagine professionale.
Bonus: Aggiungi un link per ripetere la prenotazione nelle e-mail di promemoria per incoraggiare i clienti a tornare prima che lascino il tuo calendario.
Promuovi le tue migliori fasce orarie
Non tutte le fasce orarie sono uguali. Le mattine o i pomeriggi dei giorni feriali potrebbero essere lenti, ma con le giuste promozioni non devono esserlo.
Usa le promozioni Best Time di Fresha per riempire i periodi più tranquilli con offerte mirate. Queste offerte appaiono direttamente sul tuo profilo, aiutandoti a spostare il traffico verso le ore più tranquille.
Riprenota prima che se ne vadano
I saloni di maggior successo non aspettano che i clienti tornino: fissano il prossimo appuntamento prima che se ne vadano.
Con Fresha, puoi facilmente riprenotare i clienti in pochi tocchi. E con la cronologia dei clienti integrata, è facile suggerire i tempi in base ai loro servizi precedenti.
Suggerimento: offri un piccolo incentivo per la prenotazione anticipata, come il 10% di sconto sulla prossima visita.
Trasforma i clienti soddisfatti in promotori
Il passaparola è ancora uno degli strumenti strumenti di marketing e ora è digitale. Con Fresha, puoi raccogliere e mostrare automaticamente le recensioni verificate.
Incoraggia i clienti a lasciare un feedback dopo l'appuntamento e rispondi alle recensioni per mostrare la tua professionalità. Le recensioni positive migliorano il tuo posizionamento sul marketplace Fresha, aiutandoti a farti scoprire da nuovi clienti che cercano nelle vicinanze.
Permettono ai clienti di trovarti sul marketplace di Fresha
Ogni mese, milioni di persone cercano servizi per capelli e bellezza sul marketplace Fresha. Avere un profilo ottimizzato e ricco di recensioni rende più facile per i nuovi clienti trovare e prenotare il tuo salone.
Vuoi far crescere la tua attività?
Mantenere il tuo salone al completo non significa lavorare di più, ma lavorare in modo più intelligente. Con strumenti come la prenotazione online, i promemoria automatici e le promozioni intelligenti, Fresha aiuta i proprietari di saloni a riempire i loro calendari e a crescere con fiducia.
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