Come gestire un barbiere sempre al completo con Fresha

Scopri come i migliori barbieri utilizzano Fresha per semplificare le prenotazioni, gestire i clienti senza appuntamento e mantenere il lavoro a pieno ritmo

Amy
Amy presso Fresha
Pubblicato in data 5 luglio 2024Aggiornato al giorno 18 luglio 2024
Barbiere che utilizza un asciugacapelli mentre acconcia i capelli ben tagliati di un cliente in un moderno ambiente da barbiere.

Gestire un barbiere di successo non significa solo offrire tagli impeccabili e un servizio di qualità, ma anche avere un calendario sempre pieno di appuntamenti. Dalla gestione dei clienti senza appuntamento alla creazione di clienti abituali, gli strumenti giusti possono fare la differenza per massimizzare le prenotazioni.

Fresha aiuta migliaia di barbieri a rimanere completamente prenotati semplificando gli appuntamenti, automatizzando l'amministrazione e rendendo più facile per i clienti prenotare sempre e ovunque.

Ecco come utilizzare Fresha per riempire le sedie e far crescere il tuo negozio.

Sii prenotabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

La maggior parte dei clienti prenota quando è più comodo, spesso al di fuori dell'orario lavorativo. Con Fresha, il tuo barber shop è sempre aperto per le prenotazioni tramite:

  • Il tuo profilo sul marketplace Fresha
  • Link su Instagram, Facebook e Google
  • Il tuo sito web o il link di prenotazione nella biografia

Essere prenotabile 24 ore su 24 significa meno opportunità perse.

Ottimizza il tuo calendario

Gli strumenti di pianificazione intelligente di Fresha ti aiutano a evitare lacune, doppie prenotazioni e ritardi. Puoi:

  • Imposta orari di lavoro e orari di pausa personalizzati
  • Aggiungi periodi di buffer tra gli appuntamenti
  • Assegna servizi a specifici membri del team

Bonus: Utilizza la durata esatta dei servizi per evitare sovrapposizioni e far funzionare tutto senza intoppi.

Riempi gli spazi vuoti con offerte last-minute

Hai una cancellazione o una fascia oraria libera questo pomeriggio? Usa Fresha per lanciare offerte a tempo limitato che appaiono immediatamente sul tuo profilo, senza bisogno di ulteriore marketing. È perfetto per:

  • Riempire gli orari non di punta
  • Attirare nuovi clienti attenti ai prezzi
  • Massimizzare i tuoi guadagni giornalieri

Consenti ai clienti di scegliere il loro barbiere

I clienti creano un rapporto di fiducia con i barbieri di cui si fidano. Fresha consente loro di prenotare direttamente il barbiere preferito, migliorando l'esperienza del cliente e aumentando le prenotazioni ricorrenti.

  • Promuovi i punti di forza individuali del tuo team
  • Aiuta i nuovi barbieri a costruire un seguito
  • Aumenta le recensioni e la fidelizzazione

Riduci le mancate presentazioni

Gli appuntamenti mancati costano tempo e denaro. Fresha ti aiuta a proteggere il tuo calendario con:

  • Promemoria automatici via SMS ed email
  • Acconti o pagamenti anticipati
  • Politiche personalizzate di protezione in caso di mancata presentazione

I negozi che utilizzano questi strumenti riducono le assenze fino al 70%.

Permettono ai clienti di trovarti sul marketplace di Fresha

Con gli strumenti di reporting di Fresha, puoi capire cosa funziona e dove migliorare:

  • Tieni traccia delle prenotazioni per giorno, servizio o staff
  • Monitora i tassi di riprenotazione e fidelizzazione
  • Identifica le ore di punta e i periodi di minore attività

Dati come questi ti aiutano a prendere decisioni aziendali migliori e a far crescere il tuo negozio.

Mantieni la tua attenzione e continua a ricevere prenotazioni

Un barbiere di successo non si limita a offrire ottimi tagli di capelli, ma dispone di un sistema che invoglia i clienti a tornare. Con Fresha, può semplificare le prenotazioni, ridurre le mancate presentazioni e far crescere la sua attività con meno sforzo.

Unisciti a migliaia di barbieri che già utilizzano Fresha per gestire negozi più frequentati, più fluidi e di maggior successo.

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