Cara menjaga salon Anda tetap penuh sepanjang tahun
Temukan cara salon terbaik menggunakan alat pemesanan Fresha, pengingat cerdas, dan ketersediaan menit terakhir untuk tetap sibuk setiap hari.
Mengelola salon adalah bagian yang sama dari kreativitas dan bisnis. Anda mungkin menawarkan potongan, warna, dan perawatan terbaik di kota Anda, tetapi tanpa aliran pemesanan yang stabil, sulit untuk mempertahankan pertumbuhan. Kabar baiknya? Dengan alat dan strategi yang tepat, Anda dapat memastikan kalender janji temu Anda selalu penuh setiap minggunya.
Dalam artikel ini, kami akan membahas cara paling efektif untuk memastikan kalender Anda penuh sepanjang tahun—dan bagaimana Fresha dapat membantu Anda melakukannya dengan mudah.
Biarkan klien memesan 24/7
Jika Anda hanya menerima pemesanan selama jam kerja, Anda kehilangan peluang. Banyak klien menelusuri dan memesan janji temu di luar jam kerja 9–5—khususnya di malam hari dan di akhir pekan.
Dengan sistem pemesanan online Fresha, klien dapat memesan langsung dari situs web, Instagram, daftar Google, atau profil Fresha Anda kapan saja. Tidak ada panggilan telepon bolak-balik atau peluang yang hilang.
Salon yang menggunakan Fresha mengalami peningkatan pemesanan hingga 40% hanya dengan mengaktifkan pemesanan online.
Otomatiskan pengingat janji temu
Ketidahhadiran adalah salah satu tantangan terbesar bagi pemilik salon. Namun, dengan pengingat SMS dan email otomatis, Anda dapat secara signifikan mengurangi janji temu yang terlewat.
Fresha mengirimkan pengingat janji temu dan pesan konfirmasi yang dapat disesuaikan, yang tidak hanya mengurangi ketidakhadiran tetapi juga meningkatkan citra profesional Anda.
Bonus: Tambahkan tautan pemesanan ulang di email pengingat untuk mendorong kunjungan berulang sebelum klien meninggalkan kalender Anda.
Promosikan slot waktu terbaik Anda
Tidak semua slot waktu dibuat sama. Pagi hari atau sore hari pada hari kerja mungkin tidak terlalu ramai—tetapi dengan promosi yang tepat, Anda dapat mengubahnya.
Gunakan promosi waktu terbaik Fresha untuk mengisi waktu yang lebih tenang dengan penawaran bertarget. Penawaran ini muncul tepat di profil Anda, membantu Anda mengalihkan traffic ke jam yang lebih sepi.
Pesan ulang sebelum mereka pergi
Salon yang paling sukses tidak menunggu klien kembali—mereka menjadwalkan janji temu berikutnya sebelum klien pergi.
Dengan Fresha, Anda dapat dengan mudah membuat janji temu ulang untuk klien dalam beberapa ketukan. Dan dengan riwayat klien yang terintegrasi, Anda dapat dengan mudah menyarankan waktu berdasarkan layanan mereka sebelumnya.
Tips: Tawarkan insentif kecil untuk pra-pemesanan, seperti diskon 10% untuk kunjungan berikutnya.
Ubah klien yang puas menjadi promotor
Promosi dari mulut ke mulut masih menjadi salah satu alat pemasaran paling ampuh—dan sekarang, promosi ini bersifat digital. Dengan Fresha, Anda dapat secara otomatis mengumpulkan dan menampilkan ulasan yang terverifikasi.
Dorong klien untuk memberikan umpan balik setelah janji temu mereka, dan tanggapi ulasan untuk menunjukkan profesionalisme Anda. Ulasan positif meningkatkan peringkat Anda di marketplace Fresha, membantu Anda ditemukan oleh klien baru yang mencari di dekat Anda.
Ditemukan di marketplace Fresha
Setiap bulan, jutaan orang mencari layanan perawatan rambut dan kecantikan di marketplace Fresha. Memiliki profil yang dioptimalkan dan kaya ulasan akan memudahkan klien baru menemukan dan memesan layanan di salon Anda.
Siap untuk berkembang?
Memastikan salon Anda selalu penuh pesanan bukan berarti bekerja lebih keras—namun bekerja lebih cerdas. Dengan alat seperti pemesanan online, pengingat otomatis, dan promosi cerdas, Fresha membantu pemilik salon mengisi kalender mereka dan berkembang dengan percaya diri.
Daftar sekarang dan bergabunglah dengan ribuan salon yang sudah mengembangkan bisnis mereka di Fresha.
Artikel serupa
Lihat artikel tentang cara bisnis salon dan profesional menggunakan Fresha
Tunggu apa lagi?
Bermitra dengan Fresha dan mulai kembangkan bisnis Anda sekarang juga